Tela azul no Windows

Tela azul no Windows

Da última vez que iniciei o Windows, ocorreu um erro e apareceu uma tela azul. Dizia "STOP: 0x0000003b" e me forçou a desligar meu PC. Dizia que algo poderia estar errado com algum software ou hardware.

Responder1

Este erro foi associado a problemas do Firewire no Windows 7. Você pode especificar a versão do Windows?

MS tem umCorreçãopara o problema do FireWire

Você atualizou algum driver recentemente?

Você inicializou e experimentou Last Known Good? Isso pode ajudar.

Responder2

Isso acontece com frequência? É a primeira vez que isso acontece? O que você estava fazendo antes de acontecer?

Você deve conseguir encontrar um mini arquivo de despejo (memória do kernel) em C:\Windows\Minidump.

Você pode usar o NirSoft BlueScreenView para visualizar os arquivos de despejo e tentar identificar a causa do problema.

Você pode baixá-lo aqui:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

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