Meu modem DSL continua interrompendo minha navegação normalmente rápida na Internet, dizendo que há problemas de conexão. Quando abro as estatísticas do roteador, vejo o seguinte:
Since Reset | Current 24-Hour Interval | Current 15-Minute Interval | Time Since Last Event
DSL Link Retrains: 59 22 0 0:14:45
DSL Training Errors: 10 5 0 0:16:16
Não sou especialista, por isso não tenho certeza se o ruído listado nos detalhes da conexão é bom ou ruim:
DSL Connection Details
DSL Line (Wire Pair): Line 1 (inner pair)
Protocol: G.DMT Annex A
Downstream Rate: 3008 kbps
Upstream Rate: 512 kbps
Channel: Fast
Current Noise Margin: 19.0 dB (Downstream) 21.0 dB (Upstream)
Current Attenuation: 20.1 dB (Downstream) 9.0 dB (Upstream)
Current Output Power: 0.7 dBm (Downstream) 5.3 dBm (Upstream)
DSLAM Vendor Information: Country: {0x00} Vendor: {ALCB} Specific: {0x00}
PVC Info: 0/35
Devo me preocupar com o ruído da linha? Isso é um problema com meu modem ou com meu provedor? ou preciso fornecer mais alguma informação?
Obrigado pela ajuda. Isso tem sido muito frustrante.
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A explicação mais provável é que você tenha explosões de ruído. Sua margem de ruído ainda parece boa porque é uma média.
A causa mais comum de picos de ruído em linhas DSL é a falta de um filtro DSL. A segunda causa mais comum é a fiação doméstica de baixa qualidade. Infelizmente, a maioria das outras causas são coisas sobre as quais você não pode fazer nada.
Então, primeiro, verifique se há filtros DSL ausentes.Tododispositivo conectado à sua linha deve ter um. É fácil esquecer sistemas de alarme, receptores de TV via satélite, caixas TiVo e coisas do gênero. Claro, isso inclui aparelhos de FAX, estações base de telefones sem fio e assim por diante.
Em seguida, verifique a fiação interna. Se sua casa for como a maioria das casas, você terá tomadas telefônicas em todos os cômodos, mas provavelmente usará apenas uma ou duas delas para uma estação base de sistema telefônico sem fio e seu modem DSL. Se possível, identifique os dead runs e desconecte-os.
Se isso ainda falhar, você pode instalar um “divisor de casa inteira” no ponto de entrada (onde a linha telefônica entra na sua casa). Isso permite que você use fiação interna separada para as partes DSL e de voz da linha.
Responder2
Pelo que você postou acima, posso ver que seu Noise Margain está exatamente onde deveria estar (10b ou superior é melhor). No entanto, os níveis de velocidade dos dados são baixos. Este é provavelmente o resultado do que está causando a leitura de baixa potência.
O que precisaríamos fazer, para isolar isso, é executar alguns testes em nossos sistemas. Isto nos permitirá ver se algum 'erro' está sendo gerado como resultado de uma falha na linha. Além disso, o que foi postado acima pelo outro comentarista é um ótimo conselho e o melhor lugar para começar.
Se você não conseguir chegar a lugar nenhum com isso, envie-nos suas informações para que possamos nos aprofundar. Este link leva você para nossa página de suporte: