Tentei instalar o Windows 7 Ultimate SP 1 de 64 bits em um netbook (Lenovo IdeaPad S110), que tem oIntel Átomo N2800(1,86 GHz) como processador, mas recebo a seguinte mensagem de erro quando o DVD de instalação do Windows 7 está sendo carregado:
Diz "Tentativa de carregar um aplicativo de 64 bits, mas esta CPU não é compatível com o modo de 64 bits".
O Intel Atom N2800 é uma CPU de 64 bits de acordo comsua página da web.
Estou me perguntando por que o instalador do Windows 7 mostra essa mensagem de erro, apesar disso. Há algo que devo configurar primeiro antes de instalar o Windows 7 de 64 bits? Ou o netbook não é compatível com um sistema operacional de 64 bits?
Estou tentando formatar o netbook e instalar o Windows 7 Ultimate de 64 bits.
Outros detalhes:
- O netbook possui 2 GB de RAM.
- O netbook inicialmente tinha o Windows 7 Starter (32 bits) instalado.
- Verifiquei as especificações da CPU com CPU-Z. Ele detecta que o processador é de fato Intel Atom N2800, mas não diz que o processador é de 64 bits (AMD64 ou EM64T):
Responder1
Verifique as configurações do seu BIOS. Alguns dos recursos do processador podem estar desativados lá.
Em particular, procure por um chamado 'Não executar' (Às vezes abreviado paraNX) que deve estar habilitado.
O fato de CPU-Z não mostrar EM64T é significativo. Como o item diz que oferece suporte, parece lógico concluir que o BIOS não está habilitando esse recurso. Dado que a máquina suporta apenas 2 GB de memória, a Lenovo pode não ter considerado necessário atualizar o BIOS para ativar esse recurso.
Responder2
Para ter certeza de que sua CPU é de 64 bits, inicialize um liveCD do Linux (knoppix, ubuntu install, qualquer que seja), abra um shell e digite:
grep flags /proc/cpuinfo
Se você vir o lmsinalizador (modo longo), sua CPU é de 64 bits (AMD64).
Como eu suspeito que sua CPU seja de 64 bits (todas as CPUs são hoje em dia), você também pode tentar inicializar um liveCD de 64 bits do Linux para ver se funciona.
Responder3
Embora você tenha 2 GB de RAM, parte dele foi alocada para gráficos - como tal, o instalador verá menos de 2 GB de RAM. Essesignifica que seu laptop não atende aos requisitos mínimos de sistema para Windows 7 de 64 bits(embora por pouco). É uma mensagem de erro muito estranha se for esse problema específico (e estou supondo aqui), mas é plausível.
Responder4
Por favor, verifique o modelo da CPU no BIOS.
Se for realmente o N2800, então é uma CPU de 64 bits. Mas não sabemos exatamente como o Windows 7 está detectando isso.
- Verifique o modelo da CPU no BIOS
- Tente atualizar seu BIOS para a versão mais recente.