Ajudando um usuário usando VNC

Ajudando um usuário usando VNC

Estou tentando ajudar um amigo com seu computador remotamente.

Ele tem uma versão do VNC, não sei qual, então baixei e instalei oVisualizador VNCeVisualizador de escuta.

Peço ao meu amigo seu endereço IP e número de porta, e ele me diz que toda vez que o usa, a pessoa que o ajuda (controla remotamente seu computador) lhe dá algum tipo de número. Devo observar que meu amigo não entende de tecnologia e pode ter sido um endereço IP, mas não tenho certeza.

Que tipo de número o usuário estaria procurando? Isso indica sua versão do VNC? Isso importa?

Sou completamente estranho ao VNC e não sei por onde começar a procurar uma resposta e (por qualquer motivo) não posso pedir ao meu amigo para descobrir qual versão do VNC ele está usando.

Responder1

Parece que a pessoa que prestou assistência anteriormente ao seu amigo usa o teamviewer, não o vnc.

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