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O laptop trava após 30 minutos de inicialização adequada

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O laptop trava após 30 minutos de inicialização adequada

Eu tenho abaixo a configuração do laptop:

DELL Insiprion    
Windows 7 Home premium
Ram 4 GB
Hard Disk 500 GB
Processor Intel core i3

Meu laptop estava funcionando bem até que esse problema ocorre, de repente, nos últimos dois dias, sempre que eu ligo meu laptop ele inicia perfeitamente e depois de trabalhar 30 minutos ou 1 hora ele trava e não há como desligar corretamente.

Finalmente, tenho que fazer o Hard Shutdown pressionando o botão liga / desliga. Eu tentei reiniciar o laptop e o problema é o mesmo depois de usar 30 minutos a 1 hora, ele travou.

Executei o CHKDSK, mas sem sorte, embora possa haver um problema de aquecimento, comprei uma almofada de resfriamento.

Por favor, sugira como corrigir esse problema, preciso reinstalar o Windows 7 ou meu disco rígido/RAM está com problemas.

Obrigado.

Responder1

Você pode usarCPU-Zpara a temperatura do seu dispositivo sobre CPU, placa-mãe, RAM e etc. Acho que seu dispositivo está muito quente talvez resolva seu problema desta forma. Acho que você deveria encontrar a atualização final do BIOS e instalá-la. Se os métodos não forem úteis, o hardware do seu dispositivo tem um problema de Ram ou VGA.

Responder2

Liste os seguintes detalhes:

  • Lista de atualizações instaladas recentemente (semana passada) e suas datas de instalação.
  • Lista de todas as atualizações de driver que você fez.
  • Lista de quaisquer serviços de início atrasado (no tipo win 7 (serviços) no menu iniciar, uma imagem de duas engrenagens nomeadas serviços deve estar na lista, você pode obter informações aqui).
  • Lista de itens na guia de inicialização do msconfig.
  • Versão do software antivírus que você está usando.
  • Baixe speedfan emhttp://www.almico.com/forumindex.phpe usar a função inteligente, clique em "realizar uma análise on-line aprofundada deste disco rígido" e, em seguida, na parte inferior da página que se abre, clique no link "link para este relatório" e publique-o aqui.

Forneça também uma descrição detalhada do problema de congelamento, ou seja, quando ele congela, você consegue mover o mouse, a tela azul, é terrivelmente lento ou não responde completamente? Você vê artefatos na tela, você vê artefatos no som? Toda e qualquer informação adicional é útil para um diagnóstico.

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