O PC não obtém o endereço IP do roteador usando conexão com fio

Question

Eu tenho um roteador sem fio ASUS WL-520GU com quatro portas LAN.

Quando meu laptop está executando o Windows 7 e faço uma conexão com fio do laptop ao roteador, o laptop não obtém um endereço IP. A central de rede e compartilhamento a chama de “Rede Pública” com “Acesso Limitado” e ao clicar em ‘status’ diz que não há endereço IP para IPv4 nem IPv6.

No entanto, as seguintes coisastrabalhecom o mesmo roteador:

• Fazendo umWi-ficonexão do mesmo laptop com o mesmo sistema operacional
• fazendo uma conexão com fio do mesmo laptop rodando Ubuntu
• fazendo uma conexão com fio de um PC diferente com Windows PC *

Repeti a experiência várias vezes: redefinir o roteador para as configurações de fábrica, não conectar nenhum outro dispositivo com lan ou wan, conectar o laptop em questão, não obter nenhum endereço IP.

Editar

Acabei de perceber que o comportamento não é tão regular e previsível como pensei inicialmente. Parece que o roteador tem problemas em geral com DHCP. Tentei, nos últimos dias, sem reiniciar o roteador, que um laptop informasse no login que o IP já estava sendo utilizado por outro PC.

Depois de postar isso foi o que aconteceu:

1. De repente, o laptop não conseguiu nem obter um IP via WiFi
2. Reiniciei o laptop e redefini o roteador para as configurações de fábrica
3. Conectei-me ao roteador via WiFi e obtive um IP
4. Desconectei a conexão WiFi, conectei com fio e obtive o endereço IP
5. Desconectei a conexão com fio e redefini o roteador para as configurações de fábrica
6. Não consegui obter um IP nem com fio nem com wi-fi. Eu tentei várias vezes.
7. De repente (sem reiniciar ou redefinir), quando a conexão WiFi e com fio foi estabelecida, obtive um endereço IP.
8. Reiniciei o roteador, mas agora continuei obtendo endereços IP com sucesso tanto com fio quanto com WiFi, ou seja, não consegui provocar o problema.

Resumindo, não consigo ver um padrão nesse comportamento.

Answer 1

No meu caso, o roteador, servindo como servidor DHCP, tinha um intervalo muito pequeno de endereços IP configurados, então o novo computador não conseguiu obter um endereço IP, pois todos eles foram ocupados por outros computadores. Aumentar o intervalo de endereços IP do DHCP corrigiu o problema:

Answer 2

Coisas para tentar:

1. Certifique-se de que todos os dispositivos na mesma rede não tenham endereços estáticos configurados. Isso pode significar TVs, telefones, consoles de jogos e também PCs. (Certifique-se de que as interfaces de rede sem fio e com fio em seus computadores também estejam configuradas para endereçamento dinâmico.)

2. Quando tiver certeza absoluta de que nenhum dispositivo possui endereços IP estáticos, certifique-se de que seu roteador não tenha reservas de DHCP.

3. Pressione a tecla Windows + R e digite “cmd” no campo de texto e pressione Enter.

4. Digite: ipconfig /release

5. Em seguida digite: ipconfig /renew

Isso deve ser suficiente para corrigir o problema, mas se não, poste os resultados de "ipconfig /all".

Saúde.