No momento, estou tentando conectar um de nossos computadores no escritório a uma VPN cliente. Minha máquina de desenvolvimento está executando o Windows 7 e pode se conectar e ver os recursos perfeitamente. O computador com problema está executando o Windows XP. Ambos estão na mesma rede.
Usando as mesmas credenciais em ambos os computadores, a conexão VPN (usando as conexões de rede integradas do Windows) funciona perfeitamente. Até agora tudo bem. Um endereço IP é atribuído e a comparação das duas máquinas mostra que elas ainda estão na mesma sub-rede.
O problema é que a máquina XP não consegue ver NENHUM dos computadores da rede cliente. Tentei tracertuma máquina de destino na caixa do Windows 7 e o primeiro item que aparece é o endereço .0. Ping fornece respostas. Tentar isso na máquina Windows XP, no entanto, resulta apenas em tempos limite.
Tentar rastrear www.google.com permite que o endereço seja resolvido (provavelmente parte das resoluções em cache), mas resulta apenas em tempos limite.
Verifiquei novamente para ter certeza de que o firewall do Windows não estava ativado e, ao tentar abrir as configurações, apareceu uma notificação de que o serviço de firewall não estava em execução, o que me leva a acreditar que definitivamente não está ativado.
Pelo meu melhor palpite, consegui conectar a máquina XP a algum tipo de buraco negro. Obviamente há algo estranho acontecendo, mas não tenho certeza de onde deveria procurar.
Responder1
Acontece que o problema está na rede do cliente; Consegui reproduzir o problema várias vezes em várias máquinas do escritório. Não consigo manter uma conexão VPN estável nem por uma hora; isso interromperá totalmente a conexão ou começará a exibir esses sintomas novamente.
Posso solucionar o problema desconectando-me da VPN e reconectando. Isso nem sempre resolve o problema, mas quando isso não acontece, solicito a reinicialização do switch do cliente e então funciona.