Esse problema começou cerca de duas semanas após a substituição da placa-mãe quebrada deste computador. A nova placa-mãe é uma MSI. Quando isso acontece, coisas como chamadas do Skype, Netflix e Minecraft parecem provocá-lo (nem todos rodando ao mesmo tempo), então, ao forçar o fechamento do aplicativo, ocupando toda a CPU, outra coisa parece pegá-lo, quase como se de repente não houvesse CPU suficiente hora de dar uma volta. O sistema possui processador Intel Celeron D rodando a 3,0 Ghz, 4 GB de memória DDR3, placa de vídeo nVidia de 128 MB e roda Windows 7 Ultimate.
Minhas tentativas de corrigir esse problema envolveram o seguinte:
- Reinstale o Skype
- Reinstale os drivers relacionados ao problema (drivers de áudio, vídeo, rede)
- Adicionando mais pasta térmica à CPU (pensei que talvez fosse superaquecimento, não era)
- Inspecionar os processos que ocupam toda a CPU não mostra nada de estranho.
- Executando os antivírus Malwarebytes, HiJack This e Avast, removendo quaisquer infecções encontradas.
Reiniciar o computador corrige o problema temporariamente, mas ele inicia novamente após executar esses aplicativos por algum tempo.
A única coisa que não tentei foi reinstalar o Windows, o que gostaria de evitar, pois este é o computador da minha namorada e ela não está por perto para eu ter acesso ao computador. O melhor que tenho é o TeamViewer.
Alguma idéia de como corrigir esse problema?
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Tive problemas semelhantes, mas não tão graves quanto você.
- Qual é o seu Firewall/AV?
- Quando o disco rígido foi desfragmentado (tente MyDefrag: http://www.filehippo.com/download_mydefrag/)
- O seu PC faz barulho?
Pistas:
- Afirewall mal configurado ou corrompidopode basicamente fazer com que seu sistema pare, restringindo a largura de banda da CPU.
- Mesmo 10%disco rígido fragmentadopode atrasá-lo significativamente. O que o MyDefrag faz é alocar a proximidade do setor dependendo do tamanho do arquivo e da atualidade do arquivo. A primeira desfragmentação levará quase 2 horas, mas pode durar de 6 a 8 horas (em unidades muito grandes). Execute este programa deINICIALIZAÇÃO SEGURA.
- Se o PC da sua namorada emitir som logo após uma inicialização a frio, isso significa que você precisa reaplicar oComposto Térmico CPUpara reduzir o aquecimento da CPU, especialmente com processador Celeron que não lida com dados de forma muito eficaz (por exemplo, gráficos e jogos)
- Tente remover oBateria CMOS, e usando os JUMPER PINS, redefina a senha do CMOS e limpe a configuração do CMOS.
- Atualize o BIOS da placa-mãe MSI.
Se você puder fornecer mais informações sobre a configuração do PC (use Speccy:http://www.filehippo.com/download_speccy/), pode ser útil. Um log Speccy e HiJackThis seria muito útil.
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Minha reação instintiva seria que ou o seu coquetel antivírus está tropeçando ou a caixa está superaquecendo. Certifique-se de que todas as aberturas de ventilação estejam desobstruídas/com fluxo de ar/ventiladores funcionando e tente novamente. Em seguida, desative alguns antivírus e tente novamente.
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Ericj92
Você consertou o seu computador? Analisando os problemas e esperando que você tenha tentado algumas das opções que mencionei, se ainda tiver problemas com o PC, o melhor é reinstalar o Windows. Como você removeu o problema de aquecimento da CPU aplicando mais pasta térmica, eu diria que antivírus/firewall é uma das principais causas dos sintomas que seu PC manifesta. Depois de desinstalar todos os antivírus, você consegue observar se o PC está estável - e ele não desliga? Se possível, atualizar o PC (atrás de um roteador) e adicionar antivírus faz sentido.
Mas a sensação é que o Windows precisa ser reinstalado. Percebi que até a instalação do Windows é corrompida por AV defeituoso (por exemplo, ZASS).
Você pode configurar serviços não essenciais de acordo com este site:http://www.blackviper.com/ Desça no meio da página e selecione Windows 7 se for o caso.