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O Windows XP recém-instalado se recusa a atualizar

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O Windows XP recém-instalado se recusa a atualizar

hoje instalei o Windows XP SP2 Home em um computador. Tentei executar o Windows Update nele e fui recebido com "O site encontrou um problema e não pode exibir a página que você está tentando visualizar - número de erro 0x8024400A"

insira a descrição da imagem aqui

Eu encontrei esse tipo de problema muitas vezes. Lembro-me de quando trabalhei em uma oficina de conserto de computadores, há cerca de 6 anos, e encontrei isso em muitos computadores com Windows XP. Nunca descobri como consertar isso a não ser reinstalar o Windows. Pesquisar no Google o número do erro também nunca encontrou nenhuma solução.

O que causa esse problema e como posso corrigi-lo?

Editar:

Bem, agora eu instalei windowsupdateagent30-x86e isso me levou a onde posso navegar por uma lista de atualizações necessárias, mas quando vou instalar as atualizações recebo a mesma mensagem de erro genérica, mas com o número de erro 0x80070715

Responder1

Também tive esse problema em uma VM que estou configurando para testes do IE8 para sites. Isso estava acontecendo mesmo depois de corrigir manualmente o IE8 e o SP3.

Pesquisando no Google eu encontreiesta postagem do blog.

A essência do que é sugerido é:

  1. Baixei a versão mais recente do Windows Update Agent para Windows XP (32 bits): http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe
  2. Parei o Serviço de Atualização Automática do Windows (net stop wuauserv)
  3. Parei o serviço de transferência inteligente em segundo plano (net stop bits)
  4. Executei a configuração do Windows Update Agent: WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce /norestart Executei net start wuauserv apenas para ter certeza de que o Windows 5 .Automatic Update Service foi iniciado (na verdade, ele já foi iniciado pela configuração do Windows Update Agent)
  5. Iniciei o Background Intelligent Transfer Service (net start bits)

Existem outras sugestões listadas nesteLink MS.

ATUALIZAR: O seguinte resolveu o problema para mim:

  1. Navegue atéhttp://support.microsoft.com/fixit
  2. Certifique-se de que a versão correta do Windows etc. esteja selecionada
  3. Selecione o tópico "Instalar ou atualizar software ou hardware"
  4. Selecione o subtópico "Windows Update"
  5. Escolha a opção “Corrigir o problema do Microsoft Windows Update que não está funcionando”

Isso fará o download do aplicativo fixit para tentar resolver o problema (observe que ele precisa do .net framework 2.0 para que você possa economizar tempo pré-instalando-o).

No meu caso, houve três áreas que foram corrigidas:

  • O registro do serviço está ausente ou corrompido - Redefina o registro do serviço.
  • Reparar arquivos ausentes ou corrompidos
  • Problemas ao instalar atualizações recentes - Reparar o Windows Update

Responder2

O suporte da Microsoft tem uma KB relacionada a este erroKB836941 Também vi esse erro e mesmo sem alterações, as atualizações funcionam posteriormente. Como observa @ahmed, pode ser uma boa ideia atualizar primeiro para o IE 8 diretamente e depois tentar o Windows Update novamente. Além disso, baixe o service pack mais recente diretamente, caso não tenha feito isso manualmenteBaixar Pacote de Serviço 3

Responder3

Trabalho para uma empresa de TI especializada em suporte empresarial. Alguns de meus clientes precisaram de novas instalações do XP recentemente. Este foi um pouco difícil de reduzir, mas consegui descobrir o que considero ser a quantidade mínima de atualizações necessárias para que as Atualizações Automáticas funcionem novamente.

Aproveitei para escrever umpostagem no blogno meu site com instruções detalhadas. Também postarei mais alguns detalhes abaixo.

Depois de fazer uma nova instalação do Windows XP Pro SP3, baixei e instalei as seguintes atualizações:

  1. Microsoft.NET Framework 3.5(ouMicrosoft .NET Framework 3.5 Service pack 1 (pacote completo))

  2. Internet Explorer 8

  3. Atualização para Windows XP (KB927891)

  4. Agente de atualização do Windows 3.0... role para baixo atéEtapa 2: Baixe e instale o Windows Update Agent (WUA) 3.0. Ou, em vez disso, use estes links diretos parainstalador x86ouinstalador x64.

  5. Atualização de segurança para Windows XP (KB2510531)

  6. Atualização de segurança para Internet Explorer 8 para Windows XP (KB2797052)

  7. Atualização de segurança para Internet Explorer para Windows XP (KB2799329)

  8. Atualização de segurança cumulativa para Internet Explorer 8 para Windows XP (KB2898785)

Espero que isso ajude vocês, se vocês não precisaram fazer uma nova instalação, talvez precisem apenas das últimas 4 atualizações do IE8, do Windows Update Agent 3.0, etc.

Aqui estão as etapas sobre a ordem e como instalar essas atualizações.

Recomendo instalar as atualizações em ordem; algumas atualizações precisam ser instaladas antes que você possa passar para a próxima atualização.

Microsoft.NET Framework 3.5:A primeira atualização que você instalará é o Microsoft .NET Framework 3.5. Aceite o acordo e pressione próximo até iniciar a instalação. Esta atualização pode levar algum tempo para ser instalada, portanto, seja paciente.

Internet Explorer 8:A próxima atualização que você instalará é o Internet Explorer 8. A maioria das novas instalações do Windows XP SP3 vem com o Internet Explorer 6 por padrão. Você precisará “desmarcar” a instalação de atualizações, pois a busca por atualizações ainda não funciona neste momento. Sugiro que você reinicie o seu PC após a instalação do Internet Explorer 8.

Atualização para Windows XP (KB927891):Esta é a atualização para corrigir ou evitar o problema de uso da CPU de 99% do SVCHOST.exe. A primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que as Atualizações Automáticas estejam desativadas. Para verificar o status de suas Atualizações Automáticas, vá ao Painel de Controle, mude para a Visualização Clássica, clique duas vezes em Atualizações Automáticas e certifique-se de que esteja desativada. Se você teve que desativar as Atualizações Automáticas, recomendo reiniciar o PC. Após a reinicialização, vá em frente e instale esta atualização. Eu deixaria as Atualizações Automáticas desativadas até o final desta correção; depois que as atualizações do Windows funcionarem novamente, não tive problemas para ativá-las novamente.

Agente de atualização do Windows 3.0:Instale o Windows Update Agent 3.0. Esta atualização corrigirá o erro que você recebe ao tentar executar as atualizações do Windows. Se você tentar executar as atualizações do Windows novamente, será solicitado a instalar a adição mais recente do Windows Update. Vá em frente e prossiga com esta atualização. A atualização será instalada com sucesso, mas você poderá notar que o Windows Update continuará em loop enquanto procura por atualizações. Se for esse o caso, você pode prosseguir com o próximo conjunto de atualizações.

Atualizações de segurança do Internet Explorer 8:Se você ainda estiver tendo problemas com o loop de atualizações do Windows durante a verificação de atualizações, continue com a instalação das 4 atualizações de segurança restantes do Internet Explorer 8. Após a instalação de todas as atualizações, você deverá ter uma sessão do Windows Update em funcionamento.

Responder4

Nova instalação do Win XP SP2, atualize o IE para 8 e instale o SP3: o Windows Update não funcionou.

Então, primeiro executei o MS Fix it para Windows Update e depois, graças a Jon Egerton, acabei de baixar e executar: http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe

Resolvido o problema...

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