O mouse USB parou de funcionar no Win 7

O mouse USB parou de funcionar no Win 7

O mouse parou de funcionar.

Especificações: Windows 7 x64 Logitech M9 mouse (com fio) core 2 Duo

Definitivamente não é um problema de hardware, já que tenho um sistema de inicialização dupla e tudo funciona perfeitamente na outra partição, que é uma instalação semelhante no Win7x64.

Esse problema pode ter sido causado por um vírus, pois aconteceu logo depois que meu antivírus o detectou e o limpou.

No gerenciador de hardware, ele se recusa a detectar que o mouse é na verdade um mouse.

Eu removi, excluí, desinstalei, atualizei e reinstalei todos os drivers de mouse e também os drivers USB e drivers Intel. Ainda restam alguns itens não reconhecidos na configuração da máquina.

o mouse se recusa a funcionar, apesar de todos os meus esforços.

Gerenciador de Dispositivos

Propriedades do mouse, hardware

Qualquer sugestão é bem-vinda.

Responder1

Reconstruindo o arquivo INFCACHE.1 na pasta C:\windows\system32\driverstore. Renomeie o arquivo INFCACHE.1 para INFCACHE.1bak e reinicie a máquina. Após a inicialização conectei o dispositivo USB e após alguns minutos o arquivo INFCACHE.1 foi reconstruído automaticamente. A capacidade de renomear o arquivo requer a alteração do Proprietário e das Permissões por meio da guia de segurança clicando com o botão direito no arquivo INFCACHE.1 e indo para Propriedades.

Espero que isto ajude

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