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Sem conexão com a LAN e internet, mas o roteador fornece um IP

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Sem conexão com a LAN e internet, mas o roteador fornece um IP

De repente, não tenho nenhuma conexão no meu laptop. Todo o resto funciona bem. Posso conectar meu tablet e meu celular à internet.

Também posso me conectar à WLAN. Obtenho o IP correto do roteador, mas não consigo conectar nenhum computador ou NAS na rede, não consigo executar ping no roteador ou no Google e não tenho acesso à Internet.

Eu executo o Windows 7.

Alguma ideia de por que parou de funcionar?

Responder1

Muito provavelmente o seu laptop perdeu a configuração de DNS. Isso aconteceu quando, aparentemente, meu ISP alterou as informações de configuração do DNS e elas foram propagadas apenas parcialmente pelo modem.

E lembre-se de que seu tablet e telefone podem usar um DNS fornecido pelo fornecedor do telefone, e não aquele fornecido pelo ISP.

De qualquer forma, pode ser necessário reiniciar completamente o sistema, incluindo modem, roteador e laptop, para corrigir as coisas. E, em alguns casos, simplesmente tive que esperar várias horas para que meu ISP consertasse as coisas no head end.

Responder2

Este tipo de problema pode surgir por diversos motivos e por isso você deve começar restringindo as possibilidades.

  1. Você consegue fazer "ping" no seu roteador pelo endereço "ip"?
  2. Você pode fazer ping em outros dispositivos LAN usando seu endereço `ip`?
  3. Você pode fazer 'ping 8.8.8.8' (Google DNS)

Se você obteve respostas

de qualquer um dos comandos ping acima, você terá algum tipo de conexão com o roteador.1.A conexão com o roteador está funcionando.2.O roteamento para LAN funciona bem.3.O roteamento e a conexão com a Internet estão funcionando bem.

Se isso (responder ao ping, sem ingernet), o problema provavelmente está em algum lugar do sistema DNS. Se você obteve resposta do roteador (1), mas não da LAN (2) ou WAN (3), então pode ser um problema de roteamento. (máscara de rede errada, gateway errado, etc.)

Se você não obtiver nenhuma resposta

a partir de qualquer comando ping, verifique suas conexões de fiação/wi-fi. Depois disso, verifique a configuração do seu endereço IP (do computador) e inclua essas informações em sua pergunta. Por exemplo, você poderia executar o comando ipconfig /alle copiar sua saída para sua pergunta.

Responder3

  • O ROUTER está superaquecendo.
  • Desligue seu ROUTER e NOTEBOOK/dispositivos e PCs conectados por 10 minutos à temperatura ambiente. Quero dizer, desligue-o completamente da tomada elétrica.
  • Remova a bateria do laptop e deixe-o descarregar a eletricidade estática.
  • Reiniciar.

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