Por que meu computador não consegue desligar ou reiniciar sozinho?

Por que meu computador não consegue desligar ou reiniciar sozinho?

Eu tinha um PC que, ao ligá-lo, o sistema desligava um momento depois de ligá-lo.
Troquei a fonte de alimentação e usei uma fonte de outro PC. Problema resolvido, mas há outro problema.

Quando desejo reiniciar ou desligar o computador do Windows usandoesta caixa de diálogo, O Windows não consegue desligar e congelar!

Mesmo no processo de instalação do Windows, quando a configuração do Windows precisa reiniciar o computador, o sistema congela (o mouse funciona, mas o sistema não reinicia e eu reinicio usando o botão reiniciar)

Como posso resolver esse problema?

Responder1

Por favor, verifique em seu BIOS se você tem ACPI ativado. Além disso, em outros fóruns, pessoas com o mesmo problema afirmam que resolveram o problema atualizando novamente o BIOS quando a primeira solução possível que forneci não funcionou.

(nota: presumo que o problema resida no seu BIOS, pois mesmo durante o processo de instalação do sistema operacional ele não consegue reinicializar sozinho.)

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