Eu tenho um processo de coleta de dados em que os usuários preenchem um formulário PDF e enviam um arquivo de dados xml dos valores do formulário por email. Recebi quase 600 arquivos enviados - o processo funcionou exatamente como planejado para cerca de 550 deles.
Para cerca de 50 arquivos, existem valores nulos para alguns dos campos, principalmente caixas de seleção. As caixas de seleção não são obrigatórias, mas possuem um valor padrão (Desligado). Portanto, na maioria dos casos, onde o usuário não marcou uma caixa, estou obtendo o resultado correto - um valor 'Desligado'.
Os arquivos com valores Nulos podem ter vindo todos do mesmo usuário ou escritório, embora isso seja difícil de confirmar porque os dados são anônimos.
O dilema que tenho é se devo ou não contar os valores nulos como desativados (ou seja, caixa não marcada) ou se alguns ou todos devem ser valores ativados (ou seja, caixa marcada, mas por algum motivo desmarcada quando enviada).
O formulário foi criado no Adobe LiveCycle Designer 8.0 e está sendo preenchido no Adobe Reader pelos usuários.
Qualquer informação ou insight sobre por que ou como isso pode estar acontecendo seria útil, pois de qualquer maneira terei que levar isso em consideração em minha análise de dados.