
Fundo
Substituí alguns computadores XP por computadores Win 7. Temos uma impressora HP Laserjet 1320dn conectada à LAN. Os computadores XP podiam imprimir a partir do Word no modo duplex sem problemas.
Problema
Os computadores Win 7 baixaram um conjunto completo de drivers, incluindo um driver “HP Laserjet 1320 PCL5”. No entanto, usando isso, os rodapés das páginas do Word fazem com que páginas extras sejam impressas com apenas uma letra ou mais de cada vez no rodapé. Alguns outros aplicativos apresentam problemas semelhantes.
Também tenho uma Laserjet 1200 antiga conectada à LAN por meio de uma caixa Jetdirect e funciona perfeitamente. Então não acho que o problema seja do Word (os computadores vieram com o Word 2010 starter).
O que eu tentei
Eu convenci o diálogo da nova impressora no painel de controle para usar um driver "HP Laserjet 2100 PS" para a HP Laserjet 1320dn. Agora meus documentos do Word são impressos como deveriam. No entanto, não tenho uma opção duplex na caixa de diálogo de impressão. Eu realmente gostaria de poder usar a impressão duplex.
Pergunta
O Windows costumava ter um driver Universal Postscript que lia um arquivo Postscript Printer Definition (PPD) para disponibilizar os recursos da impressora (escolha de bandeja, duplex, etc.). Não consigo ver nenhuma maneira de fazer isso no Windows 7. Existe uma maneira?
Existe alguma outra maneira de imprimir o Windows 7 Home Premium de 64 bits?apropriadamentea uma HP Laserjet 1320dn e ter acesso a todos os seus principais recursos?
Termo aditivo:
Minha página no Word fica assim:
+--------------------+
| aa bb cc |
| |
| lorem ipsum dolor |
| |
...
| |
| pp qq rr |
+--------------------+
Os cabeçalhos e rodapés foram inseridos usando Inserir -> cabeçalho -> em branco (3 colunas).
Quando impresso eu recebo
1 página com aa, bb, cc, pp na posição correta (nenhum outro texto)
1 página em branco
1 página com qq na posição correta (nenhum outro texto)
1 página em branco
1 página com rr na posição correta (nenhum outro texto)
1 em branco página
1 página com lorem ipsum dolor na posição correta (sem cabeçalhos ou rodapés)
Se eu usar um driver Laserjet 2100, recebo 1 página correta.
Responder1
Experimente o driver HP Universal Printing PCL 6 emesta página de download da HP. Tivemos sorte com esta versão no Windows 7 com várias impressoras HP em nosso site.
Responder2
Pelo que descobri e li, esse é um problema conhecido e comum. Você pode tentar o seguinte que foi encontrado emFórum de suporte da HP.
- Iniciar > Dispositivos e Impressoras >
- Clique com o botão direito em hp LaserJet 1320 PCL 5> Propriedades da impressora
- Guia Configurações do dispositivo > Role para baixo até Opções instaláveis > Unidade duplex (para impressão em frente e verso)
- Use o menu suspenso para mudar de "Não instalado" para "Instalado"