O Microsoft Wireless Keyboard 3000 v2.0 não funciona, mas o Wireless Mouse 5000 emparelhado no mesmo receptor funciona?

Question

Eu tenho um Microsoft Wireless Keyboard 3000 v2.0 que foi comprado emparelhado com um Microsoft Wireless Mouse 5000. Ambos são Bluetooth e usam o mesmo receptor.

O teclado não funciona mais. O receptor está bom, pois o mouse ainda funciona. O teclado ainda é detectado pelo Windows quando o receptor está conectado. As baterias foram substituídas. Não há botões liga/desliga no teclado ou mouse, nem botão de ressincronização neles ou no receptor. Os resultados são os mesmos quando se utiliza o receptor em uma porta USB diferente ou em uma máquina diferente.

Mais alguma coisa que eu possa tentar consertar ou devo fazer um funeral para o teclado?

Answer 1

Eu também tive esse mesmo problema com meu teclado 3000, porque o transmissor é um nano transmissor e não há resincapacidade (sem mouse com este teclado... o teclado ESTÁ disponível sem a combinação de mouse).

Entrei em contato com a Microsoft e expliquei a situação e como o teclado tem garantia de 3 anos, eles o substituíram ali mesmo, sem fazer perguntas. tudo o que tive que fazer foi fornecer o número do modelo, número de série e onde comprei o item. Fiquei agradavelmente surpreso.

Answer 2

Eu também tive esse problema. No meu caso, o problema acabou sendo a configuração "Ativar as teclas de repetição e lentidão".

Painel de controle\Todos os itens do painel de controle\Central de facilidade de acesso\Configurar chaves de filtro

Answer 3

Meu problema com o teclado sem fio Microsoft 3000 v2 que não funcionava era o indicador de carga da bateria não aceso. o contato da bateria (principalmente a mola estava com corrosão. Limpei os contatos instalei as baterias e funciona GC

Answer 4

Eu simplesmente tive o mesmo problema, estava prestes a desistir e jogar um teclado perfeitamente bom na lata redonda quando encontrei este post 'Teclas de filtro'.

Muito bem, resolveu o problema para mim com o Windows 8.1 no Surface Pro.

No Win8.1, provavelmente semelhante ao Win10. Vá para Configurações, Facilidade de acesso, Teclado ... altere as 'Teclas de filtro' para 'desligadas'. Esta configuração afirma que é para 'ignorar ou desacelerar pressionamentos de teclas breves ou repetidos e ajustar as taxas de repetição do teclado' ... resultado imediato, teclado estava funcionando em 1-2 segundos. No meu caso, como acima, o mouse sempre funcionou, o teclado estava no armário há cerca de um ano e eu estava tentando usá-lo com um novo sistema.