Quando digo dispositivos USB básicos, estou falando sobre teclado, mouse e pen drive padrão. Nada de especial ou exótico.
Eles aparecerão no Gerenciador de Dispositivos com um!, código de erro 1, informando que não estão configurados corretamente. Se eu clicar com o botão direito e atualizar o driver, ele será instalado corretamente.
Alguma sugestão ou ideia?
ATUALIZAÇÃO: -Verifiquei as configurações de gerenciamento de energia do USB Root Hub e isso não resolveu o problema. -Os únicos dispositivos USB são mouse, teclado e um pen drive. Nenhum outro dispositivo (ou seja, telefones celulares). -Uma pessoa mencionou que poderia ser uma instalação incorreta do Windows. Além de uma reinstalação completa, alguma sugestão sobre a correção?
Responder1
Gostaria de saber se esse problema se deve às suas opções de energia. A opção de gerenciamento de energia do Windows pode desligar dispositivos USB.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos,
- Selecione um dispositivo USB, como o teclado
- Clique com o botão direito e selecione propriedades.
- Navegue até a guia Gerenciamento de energia.
- Certifique-se de que o computador não consiga desligar o dispositivo para economizar energia.
Responder2
Talvez o driver USB do controlador integrado esteja ruim ou seja a versão errada. Tente baixar os drivers mais recentes do fornecedor do seu computador.