Eu tenho um laptop Dell que está passando por algumas estranhezas ultimamente. Aparentemente, a Dell coloca o "Trusted Drive Manager" em seu hardware. Bem, agora continuo recebendo estes erros:
Tentei desinstalar o Dell Data Protection, mas ele diz que algum outro pacote é necessário para a instalação, que não consigo instalar porque receberei outro erro genérico (Drivers de acesso do Dell Data Protection). Este erro aparece quando inicializo pela primeira vez, quando abro uma caixa de diálogo para salvar arquivo, quando tento fazer uma limpeza de disco. Como diabos eu me livro disso!?
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A ferramenta a ser usada para "forçar" a desinstalação de .msi émsizap, mas tenha muito cuidado com esta ferramenta e apenas como último recurso.
Procure em Iniciar -> Painel de controle -> Programas e recursos e veja se "Dell Data Protection Access Drivers" é algo que você pode desinstalar. Pode ser necessário desinstalar isso primeiro antes de desinstalar o Trusted Drive Manager - e você também pode ter mais sorte tentando desinstalar todos os itens da Dell se não usá-los.
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Você deve desinicializar a unidade antes de desinstalar. A remoção do software não desbloqueará a unidade. SE você já o desinstalou e não foi inicializado, vá para a página de drivers da Dell, para esse modelo de laptop e reinstale. Ele terá mantido as senhas de todos os usuários.