
Meu laptop possui portas USB 2.0 e 3.0. Eu conectei:
- mouse - porta USB 2.0
- teclado - porta USB 3.0
Ao iniciar o sistema, o mouse está ativo, mas o teclado não funciona. Toda vez que tenho que desconectar o teclado e conectá-lo novamente e só então ele fica ativo.
Existe alguma solução para esse problema ou a própria porta USB está com defeito?
especificações: Dell XPS, processador i7 de 64 bits com 8G de RAM