Não consigo me conectar à LAN com fio dos quartos do albergue. Consigo me conectar à conexão wi-fi.
Verifiquei se a NIC está funcionando corretamente conectando dois computadores com um cabo cruzado e está funcionando corretamente. Estou enfrentando o mesmo problema no Windows e no Linux, o que parece confirmar que não há problema de vírus.
Alguém pode me ajudar a identificar o problema?
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Você já conseguiu se conectar antes via fio? Ou nunca foi possível? Se o caso for posterior, talvez você possa entrar em contato com seu departamento de TI, como HaydnWVN mencionou, eles só colocarão seu endereço MAC na lista de permissões depois que você solicitar uma conexão.