Eu tenho um aplicativo que reside em um compartilhamento de rede usado por todos os usuários do meu escritório. Eles têm atalhos em seus desktops apontando para este software e tudo é uma delícia. Quando você deseja abrir o arquivo de ajuda através do próprio aplicativo (Ajuda -> Tópicos de Ajuda), ele também abre um arquivo CHM que reside no compartilhamento. O arquivo CHM não abre e apresenta o erro típico "A navegação para a página da web foi cancelada".
Tentei editar o registro usando HHReg e permitir que a zona máxima permitida fosse até sites restritos, sem sorte. Também especifiquei os arquivos CHM reais no compartilhamento como um arquivo permitido, sem sorte.
Os arquivos CHM abrem perfeitamente através do Explorer, mas não abrem usando este aplicativo, o que me indica que o problema é que o aplicativo está sendo executado a partir do compartilhamento, não localmente. Portanto, deve haver alguma outra configuração de permissão/segurança bloqueando a abertura do arquivo CHM.
Examinei todas as informações abaixo sem sorte:
http://www.helpandmanual.com/products_hhreg.html
http://www.winhelponline.com/blog/fix-cannot-view-chm-files-network-xp-2003-vista/
Aqui está uma pergunta relacionada, mas não é o mesmo problema
Responder1
Tivemos o mesmo problema com um aplicativo de 32 bits em um sistema operacional de 64 bits. Adicionadas as chaves de registro do artigo Microsoft kb 896054 ao Wow6432Node no registro também e funcionou!!!