Estou tendo um laptop rodando no Windows 7 Ultimate de 32 bits. Desde os últimos dias, meu laptop está enfrentando um problema sério. Sempre que me conecto à Internet,svchost.exeoucoreServiceShell.exeou ambos monopolizam a CPU. OcoreServiceShell.execonsome muita RAM também.
Entrando em detalhes, descobri que o alto uso da CPU desvchost.exeé causado pelo Network Location Awarenessserviço.
E o alto uso da CPU decoreServiceShell.exeé causado por Trend Micro Titanium Internet Security 2012.
Isso me faz pensar que essa Trend Micropode ser a raiz do problema.
Após mais testes, descobri que se eu usar o IE ou o Firefox para navegar na Internet, imediatamente após me conectar à Internet, tudo estará normal. Ver
e
Mas se eu usar o Google Chrome, ocoreServiceShell.execonsome CPU e RAM.
Neste ponto, se eu desconectar a Internet, o uso de CPU e RAM porcoreServiceShell.execontinua alto até eu fechar o Chrome. Além disso, quando fecho o Chrome, enquanto a Internet está conectada,svchost.execontinua consumindo CPU, mascoreServiceShell.exesai da corrida.
Isso faz pensar que o Chrome é a raiz do problema, mas, novamente, rastrearcoreServiceShell.exeme leva de volta ao Trend MicroInternet Security. Interromper a proteção do Trend Micro Internet Security também não ajuda (embora não consiga interromper seus serviços).
Atualizei o Chrome, mas sem ajuda.
Eu simplesmente não consigo descobrir quem é o culpado. Não posso prescindir Google Chrome(claro, por não utilizá-lo) por causa de seus recursos imensamente úteis e indispensáveis tanto durante a navegação quanto no desenvolvimento. Em segundo lugar, não consigo desinstalar o Trend Micro Internet security Suiteporque ainda faltam alguns meses para expirar e está me provandoproteção confiável.
Qual poderia ser a causa do problema e o que posso fazer para resolver isso?
desde já, obrigado
Responder1
Pesquisando mais, descobri em algum lugar que o culpado pode ser oanfitriõesarquivo no diretório Windows/System32/drivers/etc. Eu abri oanfitriõesarquivo e descobri que seu tamanho era de cerca de 1,2 MB com alguns milhares de entradas, em vez de apenas cerca de 1 KB. Sempre que me conectei à Internet, oservicehost.exeprocess procurou o arquivo, que era excepcionalmente grande. Eu removi todas as entradas emanfitriõesabaixo dos padrões e, surpreendentemente, o problema foi resolvido.
Outra coisa que descobri foi que essas entradas são gravadas no arquivo porSpybot SnD. E, na verdade, eu verifiquei meu laptop várias vezes em um mês ou mais para remover infecções frequentes de spyware, que costumavam bloquear a Internet no laptop. Isso justifica o ponto.
Isso eventualmente leva à conclusão de que ambos os antivírus que instalei não estavam fazendo o suficiente para impedir o spyware. Então eu mudo parasegurança de internet Norton, removeu o Spybot SnD. Agora, não estou tendo nenhum problema há cerca de dois meses e meio.
Conclusão, ao sofrer de tal problema, limpe seuarquivo hostse usar alguns"Confiável"Pacote de segurança da Internet.