Estou usando uma unidade Blu-ray SATA (Lite-On IHOS104), conectada através de um adaptador USB ao meu notebook Windows 7 (32 bits).
A primeira vez que conectei o adaptador, funcionou perfeitamente. A unidade apareceu no Explorer e o software do meu player foi capaz de reproduzir um disco Blu-Ray criptografado perfeitamente.
Após a primeira reinicialização, nunca mais funcionou. Agora ele aparece como "mídia removível" com tamanho de 0 bytes, independentemente de um disco estar inserido ou não. A unidade não aparece sob o ícone verde “ejetar dispositivo USB” na barra de tarefas. O adaptador é alimentado por um adaptador de energia separado.
Eu tentei:
- desconectando todos os outros dispositivos USB
- testando com um DVD em vez de um disco Blu-Ray
- deixando o Windows procurar drivers atualizados para a unidade - não há nenhum
- usando a mesma unidade e adaptador em outro computador Win7 (mas x64). Eles funcionam perfeitamente.
- usando outras portas USB no mesmo notebook - tentei todas.
- usando um adaptador SATA/USB diferente
O que mais posso fazer para diagnosticar esse problema?