
Estou tendo problemas para instalariTunesno meu laptop com Windows 7. Quando tentei executar o aplicativo recebi esta mensagem:
O serviço Windows Installer não pôde ser acessado. Isso pode ocorrer se você estiver executando o Windows no modo de segurança ou se o Windows Installer não estiver instalado corretamente. Entre em contato com sua equipe de suporte para obter assistência.
Agora não estou executando no modo de segurança e sou o administrador do laptop.
Certifiquei-me de que o instalador do Windows estava sendo executado através do arquivo services.msc
.
Responder1
Recebi o erro "O serviço Windows Installer não pôde ser acessado" ao instalar um programa diferente, mas a correção deve ser a mesma.
Estas instruções são para64 bitsJanelas 7:
Abra um prompt de comando
Execute %windir%\system32\msiexec.exe /unregister
Execute %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
Execute %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
Execute %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Feche o prompt de comando e reinicie
Responder2
Tente baixar e instalaro mais recente instalador do Windows.
Deeste documento de suporte da Microsoft:
Esse problema pode ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
Os arquivos do Windows Installer que estão no seu computador estão danificados ou ausentes.
Você instala ou remove um programa que usa o arquivo de pacote de instalação de software Microsoft (MSI) do Windows Installer (.msi). Por exemplo, isso pode ocorrer quando você tenta instalar o Microsoft Office no seu computador.
1: Registre novamente o Windows Installer
verifique a localização do arquivo Msiexec.exe em seu computador e no Registro do Windows e registre novamente o Windows Installer.
2: Reinstale o Windows Installer
Para reinstalar o Windows Installer, renomeie os arquivos danificados do Windows Installer e reinstale o Windows Installer.