As propriedades da impressora do Word 97 travam

As propriedades da impressora do Word 97 travam

Ainda usamos o Word 97 no Windows XP e acabamos de adquirir uma nova impressora Canon 8085. O problema que temos é que quando selecionamos a impressora no Word 97 e clicamos no botão Propriedades, obtemos um erro fatal sobre algum local de memória e o Word 97 trava.

Porém, se simplesmente clicarmos no botão de impressão da barra de ferramentas, o documento será impresso corretamente. Também podemos ir para Impressora e Faxes, selecionar a impressora e

Tipo de Evento: Informações
Fonte do Evento: DrWatson Categoria do Evento: Nenhum
ID do Evento: 4097
Data: 29/10/2012
Hora: 13h59min59s
Usuário: N/D
Computador: ALUNO
Descrição:
O aplicativo, C:\Arquivos de Programas\ Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE, gerou um erro de aplicativo O erro ocorreu em 29/10/2012 @ 13:59:59.281 A exceção gerada foi c0000005 no endereço 7C913348 (ntdll!wcsicmp)

informação relacionada