O aplicativo de jogos não é atualizado no Windows 8

O aplicativo de jogos não é atualizado no Windows 8

Em um Windows 8 recém-instalado, o aplicativo de jogos possui um bloco que informa que há uma atualização para o aplicativo e que ele precisa ser atualizado.

Clicar no bloco não faz nada.

Entrar na app store e acessar as configurações de atualizações do aplicativo não mostra uma atualização disponível para o aplicativo de jogos.

Em Jogos, selecionando configurações, conta, dá outra mensagem de que uma atualização é necessária e agora aparece um link para a atualização. Clicar no link me leva à página de atualizações de aplicativos da App Store, mas agora três atualizações são mostradas como disponíveis, Jogos, itens de produtividade da Microsoft (e-mail, calendário, etc.) e Bing. Se eu clicar em instalar tudo, a loja fica parada com as bolas móveis de espera infinita passando pela parte superior da tela (esperei algumas horas).

Se eu existir na app store e voltar para a appstore e entrar nas atualizações do método de configurações da appstore, ele voltará a mostrar que não há atualizações disponíveis.

Alguém já encontrou isso e você tem alguma ideia do que pode consertar para que a loja mostre as atualizações e permita instalá-las ou para que o aplicativo de jogos não diga que precisa de uma atualização e permita o uso da funcionalidade da conta?

Responder1

Nunca consegui descobrir o que causou isso, mas caso alguém se depare com esse problema, a correção é relativamente simples:

  1. Entre na loja

  2. Clique com o botão direito (usuários de toque arrastam para baixo a partir do topo da tela)

  3. Selecione "Seus aplicativos"

  4. Selecione "Todos os aplicativos" no menu suspenso.

  5. Para cada aplicativo que não foi atualizado corretamente, encontre o aplicativo nesta tela e clique uma vez para selecioná-lo. Em seguida, clique em “Instalar” na parte inferior da tela.

Isso irá reinstalar os aplicativos afetados e resolver o problema da discrepância entre o que o aplicativo relata e o que a loja relata (pelo menos foi o que aconteceu comigo).

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