Recebo “Seu PC precisa ser reparado” e “Código de erro: 0xc0000225” no Windows 8: como posso consertar?

Question

Quando inicializo meu laptop com Windows 8 (veja detalhes abaixo), ele exibe esta mensagem:

Recuperação

Seu PC precisa ser consertado

Um dispositivo necessário não está conectado ou não pode ser acessado.

Código de erro: 0xc0000225

[Um texto dizendo que devo usar ferramentas de recuperação em minha mídia de instalação para corrigir o problema. ]

Pressione Enter para tentar novamente

Pressione F8 para configurações de inicialização

Pressione Esc para configurações de firmware UEFI

Se eu pressionar Enter ou F8, a parte central da mensagem muda para:

Não foi possível carregar o aplicativo ou sistema operacional porque um arquivo necessário está faltando ou contém erros.

Arquivo: \Windows\system32\winload.efi

Código de erro: 0xc0000225

Minha situação específica:

Tenho um ASUS UX32VD (R4002H) comprado há poucos dias com o Windows 8 pré-instalado. Eu ia trocar o HDD interno por um SSD e estava mexendo nas partições para que cabessem no SSD menor antes da clonagem. Não sei exatamente qual operação fiz antes da falha, mas provavelmente tentei mover uma partição (o que provavelmente era desnecessário de qualquer maneira).

Não fiz discos de recuperação (sim, eu sei).

Quando iniciei o SystemRescueCD no laptop e executei o testdisk (pela primeira vez na minha vida), as partições pareciam OK (a meu ver), exceto por algo chamado Backup Boot(sector|loader|?) que foi marcado como Ruim em um das partições. Eu consertei isso, sem sucesso.

Não tenho representação física de um número de série (isso é coisa do passado?) E não sei nada sobre ele estar em algum lugar do disco. Não tenho mídia de instalação, não consegui nada parecido com o computador.

Entrei em contato com o suporte da ASUS, mas a resposta não foi muito técnica.

Minha pergunta óbvia:

Como posso sair dessa bagunça? Eu preferiria reparar a tabela de partições ou o que quer que esteja errado e voltar ao sistema operacional instalado, mas se isso não for possível, como posso reinstalar o Windows 8?

Se eu precisar executar uma distribuição de reparo do sistema a partir de um pendrive e executar programas de linha de comando, não há problema.

Obrigado!

Answer 1

Experimente várias ferramentas para reparar seu disco ou considere reiniciar do zero.

1. chkdsk(DVD do Windows 8)
2. Utilitário de Disco(DVD do Mac OS X)
3. gparted(Ubuntu)
4. ntfsfix(Ubuntu, como parte do pacote ntfsprogs)
5. TestDisk(Ubuntu)

Answer 2

Segui estas instruções depois de redimensionar minha partição do Windows 8 (em preparação para instalar o Linux, redimensionar o NTFS e, em seguida, excluir e adicionar uma nova entrada de partição menor), o que resultou exatamente no mesmo erro que você obteve.

http://www.fixedbyvonnie.com/2013/12/how-to-repair-the-efi-bootloader-in-windows-8/

Posteriormente, recebi um erro diferente indicando que meu sistema precisava ser reparado (isso parecia um pouco melhor) e precisei executar a opção "Reparo automático" da minha partição de recuperação. Depois disso, ele inicializou bem no Windows.

Eu não tenho certezao queo problema foi que montei a partição redimensionada e pude confirmar que ela winload.efirealmente estava lá. Uma suspeita que tenho é que a exclusão e recriação da entrada da partição confundiu o UEFI, de modo que havia alguma referência pendente que não resolveu a nova partição (e, portanto, não foi possível encontrar o arquivo winload.efi).

Answer 3

Em resposta ao comentário de Alex S, aqui está o que escrevi ema página de respostas da Microsoft(onde postei minha pergunta):

Eu resolvi esse problema. O que fiz foi uma combinação dos conselhos desta página:

http://qliktips.blogspot.se/2012/11/fix-windows-8-boot-issue.html

e definir os atributos e propriedades corretos nas diversas partições e volumes usando FDISK. Removi uma partição estranha e um ou mais volumes eram do tipo errado (GUID).