Depois de instalar o Bitdefender Total Security 2013, não consigo imprimir. Descobri que só consigo imprimir quando desativo o firewall (do Bitdefender). Como posso imprimir com o firewall?
Acho que deveria dar permissão em Configurações, mas não faço ideia.
O tipo de rede é Casa/Escritório, o modo Stealth é remoto, Genérico é Não.
É o HP Laserjet conectado à parede por cabo LAN. Eu adiciono a impressora no Windows 7 em "Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou Bluetooth", selecione "A impressora que desejo não está listada", selecione "Adicionar uma impressora usando endereço TCP/IP ou nome de host" e digite o nome do host ou endereço IP.
Responder1
Certifique-se de ter configurado sua LAN e/ou dispositivo como uma 'zona confiável' no BitDefender:
Uma zona confiável é um dispositivo em que você confia totalmente. Todo o tráfego entre o seu computador e o dispositivo confiável é permitido. Para compartilhar recursos com dispositivos específicos, como computadores ou impressoras, adicione-os como zonas confiáveis.
Para adicionar uma zona confiável:
- Abra a janela do Bitdefender.
- Clique no botão Configurações na barra de ferramentas superior.
- Na janela Visão geral das configurações, selecione Firewall.
- Na janela Configurações do Firewall, selecione a guia Configurações.
- Em Regras de Firewall, clique em Regras do Adaptador.
- Para adicionar uma zona, clique no botão correspondente. Uma nova janela exibindo os endereços IP dos dispositivos conectados à rede aparecerá.
- Selecione o endereço IP do computador ou impressora que deseja adicionar ou digite um endereço ou intervalo de endereços na caixa de texto fornecida.
- Vá para Permissão e selecione Permitir.
Fonte: OManual para BitDefender 2013, Seção 30.5: "Não consigo acessar um dispositivo na minha rede"