
Eu tenho meu laptop HP Pavillion dv6 desde novembro passado - e ele tem 8 GB de RAM e um SSD Crucial M4 de 256 GB instalado desde o início.
Eu o uso para desenvolvimento de software e ele está instalado no Windows 8 RTM desde o início de setembro.
Ontem tive que fazer uma apresentação nas instalações de um cliente - então usei o Powerpoint pela primeira vez desde a instalação do Win8... desde então minha máquina 'congelava' a cada 2 horas ou mais após a inicialização.
Não parece haver nenhuma razão fácil de ver por trás do congelamento - o sistema simplesmente congela, mesmo que eu o tenha deixado ocioso com apenas uma área de trabalho lá.
Minha suspeita imediata é que o SSD seja a causa mais provável do problema. Eu olhei algumas das perguntas aqui - por exemploComo soluciono problemas de hardware relacionados ao travamento/travamento do computador?- mas realmente não quero começar a desmontar meu laptop.
Outra suspeita é que isso pode estar relacionado ao adaptador WiFi (Broadcom 802.11n), pois percebi que isso não parece funcionar perfeitamente com coisas como o Hyper-V no Win8.
Alguém pode recomendar alguma ferramenta de diagnóstico de software que eu possa executar para avaliar a integridade do SSD ou de outras partes do sistema?
Obrigado
Stuart
PS Duvido que o Powerpoint seja a causa disso, mas posso usá-lo como uma desculpa para nunca mais usá-lo... Mais realisticamente, talvez algo tenha sido danificado durante a viagem até o local do cliente?
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Restrinja sua pesquisa
Acho que sua suspeita está bem informada, mas você deveria verificar oVisualizador de eventos do Windows.
Veja se você consegue detectar uma anormalidade no log.
Como testar um SSD
Você poderá testar o SSD com o software OEM. Você também deve consideraratualizando o firmware interno do disco. No final de setembro, o pessoal da Crucial pressionouum remendoo que pode ser relevante para o Windows 8.
Firmware version 010G includes improvements which are
specific for Windows 8 and new UltraBook systems, although
Windows 7 and other operating systems and computer
platforms may also see improvements. Any m4 firmware
version will function normally in Windows 8. However, the
following improvements were made to meet new certification
requirements for this operating system
Como testar seu WiFi
Este é um problema mais difícil e frequentemente relatado; você pode, por exemplo, não usá-lo e ver se as falhas persistem. O custo do dongle é de aproximadamente 10USD.Essetópico discute o problema, mas parece que as falhas são atribuídas ao WiFi e outras coisas. Portanto, se você incluir um bloqueio devido ao WiFi (não frequente), você também deverá expandir bastante seus potenciais candidatos.
Lembre-se de que este software ainda está em fase de lançamento e que a MS e os fornecedores de hardware lançarão atualizações nos próximos dias. Esta é uma motivação para verificar se o seu hardware é a versão beta mais recente, conforme fornecido no site do OEM.