Eu tenho o Dell Inspiron 15R N5010 com a placa adaptadora de rede como
Adaptador de rede Broadcom 802.11n
Provedor: Broadcom
Versão do arquivo: 5.100.245.20
Provedor de driver: Microsoft
Assinante digital: Microsoft Windows
Ele sempre falha ao se conectar à rede wi-fi fornecida em nosso campus. Mesmo que conecte, não há conexão com a Internet. Tenho que "diagnosticar" o adaptador sempre e ele se conectará a ele.
Como faço para que funcione novamente como funcionava no Windows 7? Algum problema nas configurações ou devo alterar o driver?Atualizar?
MEU GERENTE DE DISPOSITIVOS. SE AJUDAR.
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Estou tendo um problema semelhante no meu trabalho sem fio. Posso me conectar em casa, mas não no trabalho. O problema é porque a Cisco Wireless usa uma criptografia de segurança diferente da do Windows 8. Existem duas soluções. Qualquer:
- Mude seus drivers de volta para o Windows 7 como mencionado acima.
- Faça com que sua escola atualize a rede sem fio para os drivers Cisco mais recentes.
Aqui está umlinkpara a postagem do blog
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Este é um problema conhecido com equipamentos Windows 8 e Cisco Wireless executados em muitas redes universitárias. Você pode ler um resumo do problema aqui:
Aqui está um trecho que pode ajudar:
Problema: O Microsoft Windows 8, que será lançado em 26 de outubro, está entre os primeiros clientes a oferecer suporte nativo ao IEEE 802.11w no sistema operacional. Os clientes que executam 802.11w não conseguem se conectar aos APs compatíveis com MFP da Cisco devido a problemas de interoperabilidade na negociação da capacidade de serviço. Não é possível resolver isso simplesmente desabilitando o MFP na infraestrutura Cisco, e a Microsoft confirma que o Windows 8 não fornece nenhuma maneira (por exemplo, RegKey, Política de Grupo) de desligar o 802.11w, pois é considerado um recurso positivo para sempre ligado por motivos de segurança. O ID de bug da Cisco que rastreia isso é CSCua29504.
Solução: As únicas duas soluções são: 1. Atualizar o código do Controlador para uma versão fixa. 2. Faça downgrade para um driver de NIC sem fio anterior ao Windows 8 no dispositivo cliente - onde essa opção estiver disponível - já que 802.11w é um driver de NIC e/ou dependente do suplicante.
Olhando para as duas soluções, pelo que ouvi, a correção para o controlador ainda não está disponível ou pode exigir uma atualização cara (da variedade de dezenas de milhares de dólares) para sua faculdade, se eles ainda estiverem em um versão muito antiga do software de gerenciamento da Cisco. Minha rede não usa Cisco, por isso não posso confirmar se a correção está disponível e para qual software.
A opção 2 parece muito melhor para você. Isso indica que se você encontrar a versão do Windows 7 do driver da placa de rede, ele deverá conseguir se conectar corretamente.
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Este é um problema comum com a janela 8. Após a atualização para a janela 8 a partir de qualquer outra janela ou, às vezes, da própria janela 8, baixe e instale a atualização disponível...
Como resultado, o driver WiFi da janela 8 pode estar corrompido. Isso também pode resultar na interrupção do funcionamento do WiFi. Às vezes também percebe que o botão WiFi também para de funcionar... Neste caso recomendamos que você reinstale o driver WiFi novamente.
Se você comprar o laptop/computador com cópia pré-carregada da janela 8, poderá localizar os drivers WiFi em "Window Drive". Na maioria das vezes é a unidade C:
Como alternativa, acesse o link abaixo para baixar o driver.
Selecione o condado no canto superior esquerdo da página.
Agora selecione o produto Usuários domésticos, pequenas empresas e TI empresarial para baixar e instalar o driver WiFi.
Para obter mais informações e ajuda, você pode ver o artigo abaixo.
http://www.webburr.com/window-8/wifi-button-not-working-window-8/578
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Baixe e instale o driver correto no site da dell (Link para não precisar procurar:aqui.)
É possível que o driver não tenha sido instalado corretamente como parte da atualização (especulação da minha parte...), e o que você baixar do site deles provavelmente será mais recente do que o pré-instalado no laptop, independentemente.
Editado para resumir o link postado por @developer:
Baixe istomotorista.
Execute o instalador, ele falhará com um erro, mas permitirá que você extraia o(s) driver(s) para uma pasta no seu computador. Anote para onde isso foi extraído.
Abra o gerenciador de dispositivos, pressione Win+ Xe depoisM
Encontre o seu adaptador sem fio, clique com o botão direito e escolha Atualizar software de driver...
Clique em Procurar software de driver em meu computador.
Aponte para onde você extraiu os drivers acima e finalize o assistente.
... Reinicie para dar sorte (pode até pedir reinicialização, não estou 100%.)