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Arquivos e pastas desapareceram da minha área de trabalho

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Arquivos e pastas desapareceram da minha área de trabalho

De repente, todos os arquivos, pastas e ícones que estavam na minha área de trabalho desapareceram.

  1. tentei fazer "mostrar arquivos ocultos", sem sorte.

  2. tentei usar um software de recuperação, mas não encontrou nenhum desses arquivos, então presumo que não foram excluídos.

  3. c:/user/.../desktop parece vazio no explorer, bem como no cmd.

  4. instalou o malwarebytes, encontrou e removeu alguns malwares, mas não pareceu ajudar.

  5. usou o RogueKiller e encontrou algum registro suspeito chamado "HideDesktopIcons".

    ¤¤¤ Entradas de registro: 4 ¤¤¤ [HJ DESK] HKCU[...]\ClassicStartMenu: {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> SUBSTITUÍDO (0) [HJ DESK] HKCU[. ..]\NewStartPanel : {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} (1) -> SUBSTITUÍDO (0) [HJ DESK] HKCU[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> SUBSTITUÍDO (0) [HJ DESK] HKCU[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> SUBSTITUÍDO (0)

Eu apaguei este registro, reiniciei, ele apenas exibiu os ícones "meu computador" e "usuário", mas as coisas da minha área de trabalho ainda estão faltando... alguma idéia do que devo fazer a seguir?

Obrigado!

Responder1

Acho que pode haver três possibilidades.

1) Os arquivos estão apenas ocultos e as configurações do seu sistema operacional não permitem a exibição de arquivos ocultos

2) Os arquivos foram movidos para outro local

3) Os arquivos foram excluídos

O primeiro é o mais fácil, pois você só precisa permitir que o Windows mostre arquivos ocultos (abra o explorer -> ferramentas -> visualizar -> Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas). A segunda possibilidade pode ser resolvida apenas fazendo uma pesquisa incluindo todas as unidades do sistema. Para o último a melhor forma seria usar um software de recuperação. Como não sei qual você usou, sugiro tentar "pc inspector smart recovery", pois é gratuito e tenho uma boa experiência com ele.

Além disso, o que você também pode tentar é restaurar as configurações do sistema com a recuperação do sistema Windows. Se você não o desativou e tem certeza de que não excluiu os arquivos, isso poderá devolver suas pastas.

Responder2

Acesse www.bleepingcomputer.com e baixe um arquivo chamado “Unhide” para restaurar seus ícones. Ele também restaurará todas as entradas do menu Iniciar.

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