Erro ao ativar o Microsoft Security Essentials

Question

Estou instalando o MSE em um PC XP Professional SP3. Após a instalação e atualização inicial, um erro aparece:

Microsoft Security Essentials cannot start real-time protection
This operation has been cancelled due to timeout error
Error code: 0x800705b4

Estou traduzindo a mensagem de erro original em espanhol:

Security Essentials no pudo activar la protección en tiempo real
Esta operación ha regresado debido a que el tiempo de espera ha caducado
...

Tentei desinstalar/reinstalar sem sorte, todos os posts que encontrei sobre o assunto sugerem problemas com malware ativo ou possíveis interações com outro software anti-mailware: não é o meu caso, fiz uma nova instalação do Windows XP SP3 antes de instalar o MSE .

Answer 1

Acredito que a atualização está falhando e o tempo limite se deve ao fato de não haver servidor/serviço para responder à solicitação. O problema é que você está tentando instalar um produto não compatível em um sistema operacional não compatível. O suporte para Windows XP terminou em 8 de abril de 2014. Além disso, o Microsoft Security Essentials foi substituído pelo Windows Defender há muito tempo. Os únicos sistemas operacionais que a Microsoft ainda oferece suporte são o Microsoft Security Essentials no Windows Vista e no Windows 7. Quando eles ficarem sem suporte, o MSE desaparecerá com eles.

Answer 2

Isso geralmente é uma indicação de algum tipo de conflito. Às vezes, tem a ver com software que você não instalou. Por exemplo, Adobe, Google e outros enviam programas menores com atualizações, a menos que você opte por não instalar (como barras de ferramentas). Por causa disso, não existe uma solução para todos os casos desse problema.

Abaixo está uma ótima resposta na Comunidade da Microsoft que deve ser muito útil para você solucionar esse problema.

Não é possível ativar o MSE: código de erro 0x800705b4