Aqui está o problema: tentei atualizar o BIOS usando um dos downloads de software da HP e, embora tenha sido encerrado com êxito, meu laptop não inicializa. Nada carrega e a tela permanece preta. Tentei redefinir a bateria do CMOS e tentar recuperar de uma unidade USB com uma partição HP_TOOLS que continha o ambiente de suporte UEFI. Meu laptop não possui a partição HP_TOOLS, pois ela foi excluída quando reinstalei o Windows.
O laptop é um HP Pavilion DV7 4190US. O que eu poderia fazer? Além disso, minha irmã tem exatamente o mesmo laptop que eu. Há algo que eu possa usar do laptop dela para recuperar o meu?
EDITAR: esqueci de acrescentar que também tentei extrair um arquivo .bin do BIOS dos downloads do software HP BIOS Update usando o Universal Extractor e colocá-lo em uma unidade USB. Isso também não funciona.
EDIÇÃO 2: O problema foi resolvido. Quando tentei usar o outro BIOS, recebi a mensagem "... BIOS não totalmente compatível com ACPI". tela azul. Baixei o ambiente de suporte HP (link) e instalei-o no USB. O BIOS que tirei do laptop da minha irmã ainda estava no USB depois que a instalação foi concluída. Assim que o drive USB ficou pronto, inseri-o no meu laptop e segui o procedimento do Moab (tecla Win + b pressionada até a tela aparecer). A ferramenta de recuperação de BIOS apareceu e depois disso bastou seguir as instruções
Meu laptop agora funciona. Muito obrigado pela sua ajuda. Agora preciso aprender como fazer atualizações de BIOS corretamente.
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Pode ser necessário exibir pastas ocultas nas Opções de pasta do seu PC irmão antes de começar.
No PC da sua irmã, acesse a partição HP_TOOLS (atribua uma letra de unidade no gerenciamento de disco) e abra a pasta "Hewlett-Packard", depois a pasta "Bios", nela haverá mais 3 pastas, copie TODOS os arquivos da irmã " Atual" para as pastas "atual" e "anterior" em sua unidade USB que possui a mesma estrutura de pastas.
Certifique-se de que a unidade USB seja fat32 e tenha o nome do volume HP_TOOLS com a estrutura de pastas adequada, a letra da unidade não importa.
Conecte o USB (porta USB 2.0 herdada, se você tiver uma) com o laptop desligado, ligue enquanto mantém pressionadas as teclas win + B e continue segurando-as até obter uma tela de recuperação do BIOS.
espero que a recuperação da sua bios ocorra em crise, alguns modelos usam todas as 4 teclas de seta em vez de win + B
NOTA: Remova a letra da unidade da partição HP_TOOLS de sua irmã quando terminar de copiar os arquivos.
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Eu também tive problemas com um laptop HP que não inicializava. Acontece que minha bateria BIOS (dentro da caixa do laptop) estava ficando fraca e precisava ser substituída. Tirar esta bateria me permitiu inicializar após várias tentativas de iniciar o laptop.