No Windows 8, coloco regularmente os processos em um estado em que não consigo encerrá-los. Skypekit.exe parece ser o processo com maior probabilidade de desencadear esse problema, mas outros processos também podem fazer isso.
Quando tento encerrar esses processos, às vezes recebo uma mensagem de "acesso negado", às vezes nada acontece - mastodoa tentativa seguinte de encerrar esse processo também resulta em uma mensagem de "acesso negado", embora eu...
- tem direitos administrativos (e executou o gerenciador de tarefas com ele)
- possuir esse processo
- tem o direito de rescindi-lo
"Process Hacker 2" mostra uma mensagem de erro mais detalhada, informando que não foi possível encerrar o processo porquejá está encerrado. Ainda assim, o processo definitivamente ainda está lá, porque todos os gerenciadores de tarefas que testei ainda podem vê-lo.
De acordo com o Process Hacker, skypekit.exe ainda está executando um thread: skypekit.exe!Sal::VoiceEngineInterface::SALwindows_salsa_debug_3871+0x257e5
O "Terminator" do Process Hacker é incapaz de eliminar tal processo, mas ao executar a tática "Fechar as alças do processo", o Process Hacker fica preso, deixando suas janelas "não respondendo". Nesse estado, outros gerenciadores de tarefas, por sua vez, são incapazes de matar o Process Hacker.
Os problemas parecem ser uma alça que não pode ser fechada. Esse identificador é denominado "\Device\Afd". Fechar esse identificador faz com que o processo de fechamento fique travado da mesma maneira (primeira tentativa) ou em uma mensagem de erro explicando que o identificador foi protegido usando NtSetInformationObject (novas tentativas).
Quando tentei fechar esse identificador manualmente uma vez e, em seguida, tentei encerrar o skypekit.exe usando seu "Terminator" -> "fechar ... no modo kernel", tive um pânico no kernel.
A única maneira que encontrei de realmente encerrar esses processos é desligando (que funciona sem problemas).
Por que isso está acontecendo? Como posso matar esses processos?
Responder1
Tente usar os drivers mais recentes dos fabricantes (InformaçõeseRealtek) em vez de usar os do MS.
Se você conseguir reproduzir o problema regularmente, tente remover a placa Realtek e/ou desabilitar o adaptador Intel, testando a cada alteração e veja se o problema persiste.