Problema do XP SP3 com conexão sem fio

Problema do XP SP3 com conexão sem fio

Tenho uma nova instalação do XP SP3 no laptop da minha irmã e a conexão sem fio não está funcionando corretamente. O roteador dela está usando criptografia WPA2-PSK (AES) em uma conexão BGN mista. O laptop se conecta à rede sem fio, obtém um IP sobre DHCP (às vezes aparece uma mensagem de conflito de IP), mas não possui uma conexão adequada: o ping em qualquer coisa que não seja seu próprio IP não é resolvido.

Insirai o IP, máscara, gateway e DNS adequados e o ping ainda não está funcionando. Uma instalação do Windows 7, meu telefone não teve problemas para se conectar à rede sem fio dela. Em um Ubuntu 12.10 live tudo funciona perfeitamente. Eu até tinha o laptop em minha casa e ele estava conectado sem problemas na minha conexão sem fio.

Temos até configurações de roteador semelhantes, uso um modo somente 802.11g (em comparação com bgn misto) e provavelmente uso WPA2-PSK (não tenho certeza se uso WPA ou WPA2, pois o roteador está configurado para selecionar automaticamente a criptografia).

Estou sem ideias, então pensei em pedir ajuda.

ps: Acho que a senha dela é um pouco mais longa, mas acho que uma vez concluída a autenticação, as chaves não estão relacionadas à senha. Portanto, isso não deve ser um problema.

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