O texto em japonês é exibido como quadrados no Windows 7 (home premium, minha versão) em todo o sistema e no iTunes.
O texto é exibido corretamente no Chrome.
Como consertar isto?
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O texto em japonês aparece ocasionalmente como quadrados no Windows 7. Certifique-se de que "Ocultar fontes com base nas configurações de idioma" esteja desmarcado.
Abra o menu Iniciar e digite “fontes” na caixa de pesquisa. Clique em "Alterar configurações de fontes". Reinicie o sistema.
Se isso ainda mostrar quadrados entre as reinicializações, crie um arquivo em sua área de trabalho com texto em japonês (atalho para pasta, etc) e isso resolverá o problema.