Estou usando o Windows 7. Quando adiciono uma impressora e ela mostra uma lista de impressoras que posso adicionar, algumas dessas entradas são inválidas (impressoras que não deveriam existir agora... existiam no passado). Como faço para me livrar dessas entradas (verifiquei o console de gerenciamento de impressão, o servidor de impressora antigo está offline e os compartilhamentos de impressora não estão habilitados).
Usando o Active Directory.
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Tente usar a ferramenta printui.exe.
Em um tipo de prompt de comando elevado de administrador
printui /s /t2, certifique-se de remover o driver E o pacote.
Veja como fazer isso, passo a passo:
- Clique com o botão direito na área de trabalho, crie um novo atalho com o destino como 'cmd.exe'.
- Clique com o botão direito no atalho,"Executar como administrador"
- Execute a ferramenta printui:
printui /s /t2 - Tente excluir as impressoras. Se isso não funcionar...
- CliqueIniciar > Executar > Serviços.msc
- Localize o serviço Spooler de impressão e clique com o botão direito > Propriedades > parar serviço.
- Abra Meu Computador e navegue até
C:\Windows\System32\spool\Printers(você precisará clicar em “OK” para obter acesso à pasta). - EXCLUIR o conteúdo dessa pasta.
- Reinicie o serviço Spooler de impressão.
- Volte para o utilitário printui (talvez seja necessário reiniciá-lo usando o mesmo método acima) e tente remover as impressoras novamente. Desta vez deve funcionar. Se necessário, verifique a guia “Portas” e remova todas as portas TCP/IP associadas à impressora antiga.
- Por último, mas não menos importante, verifique outroscomputadores na sua redepara ver se algum deles está mapeado para a impressora antiga e remova esses mapeamentos
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vá para: Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Dispositivos e Impressoras
clique com o botão direito na impressora que deseja remover e selecione remover dispositivo.