Trabalho como gerente de TI em um escritório onde há mais de 10 computadores. A minha dúvida é que um determinado computador tem conexão com alguns sites. A configuração da rede é uma LAN conectada a um roteador para acesso à Internet através de um switch. O roteador é um roteador padrão Prolink de 4 portas.
Desliguei o DHCP e forneci a cada PC o endereço IP. Todos os outros computadores têm acesso à Internet sem perdas, mas um PC tem problemas com alguns sites. Não estou com os sites já que google, yahoo estão na lista.
Tentei fazer ping nos respectivos sites e o comando ping foi concluído com êxito. mas quando tento me conectar a um navegador, ele retorna um erro "Nenhum dado recebido". Tentei com Chrome e Firefox e ambos deram o mesmo erro.
Além disso, não há firewall bloqueando esses sites e verifiquei tanto o firewall do Windows quanto o firewall do roteador.
Por favor me ajude a encontrar o erro na minha rede.
Obrigado.
Responder1
Falha intermitente em um computador em uma rede:
Conflito de endereço IP. Existem dois dispositivos na sua rede usando o mesmo endereço IP? Especificamente, o endereço IP do computador em questão é usado em qualquer outro lugar da rede? Você verificou e certificou-se de que a máscara de sub-rede está correta?
Em seguida, existe um proxy configurado ou envolvido?
Há algum serviço em execução no computador em questão? Algum software que tentaria usar a mesma porta que qualquer navegador da web usaria?
Você verificou se há algum malware usando portas?
Este é um bom começo.
Responder2
Isso resolve seu problema:
- Abra a interface do Kaspersky
- Vá para
Settings > Anti-Virus Protection > Firewall > Network Packet Rules - A partir daqui, permita todas as conexões bloqueadas que estão usando
UDP, TCP, Incoming ICMP & ICMPv6 - Salve e reinicie seu PC