Estou tentando instalar drivers no meu computador para um dispositivo USB. Ele aparece no gerenciador de dispositivos Unknown Deviceabaixo Universal Serial Bus controllers. Quando tento atualizar o driver com o INF do fabricante, aparece
O local especificado não contém informações sobre o seu hardware
Encontrei um tutorial online parainstalando manualmente drivers plug-and-playe encontrei as seguintes informações:
- O
Device Instance IdéUSB\VID_0000&PID_0000\6&38DAB3F9&0&4. No arquivo INF, mostraUSB\VID_04DA&PID_1682 - O
Class GUIDestá{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}no arquivo INF, no registro é igual mas com um\0018no final - O
Servicevalor não está presente - O computador está executando o XP SP 3
O que posso fazer para instalar este driver?
Responder1
O Windows parece reconhecer o arquivo INF corretamente e parece ter problemas com o próprio dispositivo. 0000é um número de fornecedor inválido ("VID"), que sugere que o dispositivo USB não foi inicializado corretamente com o sistema. Isso pode ocorrer devido a um curto-circuito no plugue USB, no cabo, danos ao próprio dispositivo ou possivelmente danos ao hub USB ao qual o dispositivo está conectado.