"Não sei o que fazer para corrigir esse problema. Quando tento atualizar as unidades, ele me diz que já tenho a melhor. O problema é que nenhum driver é carregado que o CD/DVD possa usar, inclusive quando Tento conectar um DVD/CD externo/USB. Abaixo está o que meu computador lista como: Detalhes do problema A menos que eu encontre uma solução para isso, não consigo nem reinstalar uma nova cópia do win7/64 bits que vim com o computador. . O que fazer?"
Descrição O Windows conseguiu instalar o software do driver de dispositivo com êxito, mas o software do driver encontrou um problema ao tentar ser executado. O código do problema é 32.
Assinatura do problema Nome do evento do problema: PnPDeviceProblemCode Arquitetura: x64 ID de hardware: SCSI\CdRomATAPI___iHAS124___B_____AL0R GUID da classe de configuração: {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Código do problema PnP: 00000020 Nome do driver: cdrom.sys Versão do driver 6.1.7 600.16385 Data do motorista : 13/07/2009 Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ID de localidade: 1033
Arquivos que ajudam a descrever o problema DMI8A8E.tmp.log.xml LOG8AAF.tmp cdrom.inf