Eu tenho um Sony Vaio VPCF11SE, CPU i7 QM 720 rodando Win7 home premium.
Ontem, depois de uma ou duas horas apenas navegando na web, meu laptop morreu de repente. Não houve BSOD, ruído ou qualquer outro aviso, apenas ficou preto. Devido a problemas de bateria, coisas semelhantes aconteceram antes quando não estava conectado à rede elétrica. A diferença desta vez foi que, ao reiniciar, o Windows não parecia perceber o travamento. Caso contrário, normalmente recebo a tela sugerindo inicializar no modo de segurança, pois ele foi desligado inesperadamente, mas agora o Windows inicializou normalmente.
Mais uma vez, dei uma olhada nos logs de eventos, mas a única coisa interessante foi uma entrada dizendo algo sobre "desligamento inesperado" ou algo semelhante. O mesmo tipo de desligamento repentino aconteceu mais uma ou duas vezes, depois de apenas alguns minutos.
Então as coisas pioraram, pois a máquina começou a se recusar a inicializar. Ele liga e ouço a unidade blueray acordando, mas nada aparece na tela e parece que o BIOS nem carrega.
Há cerca de uma semana migrei todo o HD para um SSD Samsung novinho, e ontem, algumas horas antes de isso começar a acontecer, troquei o módulo de 2 giga de RAM por um de 4 giga, me dando um total de 8 giga de RAM (2x4 ). Mas como eu disse, a máquina já estava funcionando há algumas horas com a nova RAM antes que esse problema surgisse.
Tentei remover a nova RAM, trocar os dois módulos e remover e recolocar o disco rígido. Ainda não tentei usar o disco rígido antigo.
Alguém pode dar um palpite qualificado sobre o que pode ter acontecido? Presumo que algum hardware tenha sido danificado de alguma forma, mas não sei como proceder a partir daqui...
Desde já, obrigado.
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Se o laptop estiver esquentando, é muito provável que esse seja o problema. Eu recomendo que você teste, mas como você não consegue inicializar, isso pode ser meio difícil... Idealmente, eu deixaria o laptop ligado na tela do monitor de temperatura do BIOS. Tente isso se conseguir inicializá-lo novamente.
Se issoéum problema de aquecimento, você pode tentar o seguinte:
Abra o laptop e limpe-o completamente com ar comprimido. Certifique-se de limpar a ventoinha da CPU, o dissipador de calor e as grades de entrada e saída de ar.
Se a etapa anterior não fizer diferença, pode ser necessário trocar a pasta térmica entre a CPU e seu dissipador de calor. Você precisará remover o dissipador de calor,com cuidadoraspe toda a pasta térmica antiga da CPU e do dissipador de calor e aplique uma nova camada de pasta. Tenha em mente que ao remover o dissipador de calor da CPU, a pasta térmica antiga é destruída evocê terá que aplicar uma nova camada. Portanto, não tente fazer isso, a menos que tenha alguma pasta disponível.
Não posso garantir que isso ajudará, mas parece provável. Se você fizer isso e ainda tiver o mesmo problema, pelo menos saberá que há um problema de hardware em algum lugar.
Responder2
Respondendo à minha própria pergunta no laptop agora aparentemente bom!
Quando cheguei em casa ontem, ele ainda estava tão morto quanto antes, nem mesmo iniciando a BIOS, pelo que eu sabia. Abri-o com a remota esperança de ver algo errado na placa-mãe e, quando removi a tampa inferior, percebi que uma "língua" de metal estava dobrada e provavelmente tocava componentes da placa-mãe quando a tampa estava colocada. Sem a tampa colocada, a máquina inicializou normalmente e, depois de dobrar a coisa de volta na posição e recolocar a tampa, a máquina agora parece nova.
Tentei incluir uma imagem do metal, mas aparentemente não tenho reputação suficiente.
Responder3
O corte automático é um recurso de segurança normal implementado pelo BIOS durante um superaquecimento e ele se recusará a inicializar até que a CPU esfrie.
Como você está recebendo 'luzes acesas, mas ninguém está em casa' ao inicializar, parece que a própria mobo fritou porque não está postando. Se você receber um erro de bipe, a mobo está ok e sinalizando o problema para avisar você. Portanto, não acho que tenha sido um superaquecimento que causou os cortes, a menos que a temperatura da placa seja monitorada pelo BIOS, bem como pela temperatura da CPU, já que o corte automático geralmente está relacionado ao superaquecimento da CPU. É muito raro a placa ficar tão quente. Parece que qualquer que seja o problema, a placa sofreu além do ponto de deixá-la esfriar. Se fosse um recurso de segurança que impedisse sua mobo de postar, cortaria a energia completa e imediatamente, e não ligaria a unidade blueray.
Pode muito bem ter sido a memória que o matou, mas não há como saber sem enviar a sua memória para ser testada.