Meu mouse óptico Microsoft Trackball - botões voltar e avançar (os laterais) - não funciona mais. Eu tenho Win7 64 bits e está funcionando bem.
Baixei o Microsoft Mouse and Keyboard Center - e meu teclado aparece aqui - mas meu mouse não - embora esteja na lista de suporte.
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Isso pode ou não ajudar.
(Opcional, mas recomendado) Desconecte o mouse e o receptor, se aplicável. (faça o resto através do teclado/trackpad/touchscreen ou outro mouse, se puder)
(Opcional, mas recomendado) Desligue e remova as baterias do mouse e do receptor, se aplicável. Isso é para garantir que não haja algum tipo de memória interna no mouse que se lembre de sua configuração com quaisquer bugs que isso possa acarretar.
Remova todos os drivers e software relacionados a este mouse.
Reinicie o computador.
Certifique-se de que já passaram 5 minutos desde que as peças estão sem pilhas, se for o caso.
(Coloque as baterias de volta/ligue e) reconecte o receptor, se aplicável, e espere que o Windows instale o driver sozinho.
Coloque as baterias de volta/ligue/conecte o mouse e espere que o Windows instale o driver sozinho.
Faça aquela coisa de “sincronizar” ou “conectar” que os receptores e mouses costumam ter, se for o caso, onde você tem que pressionar um botão em cada peça.
Veja se seus botões funcionam corretamente.
Se não...
Reinicie o computador
Baixe o driver/software da Microsoft
Teste-o.
Se ainda não funcionar, tente uma última reinicialização. Se não for corrigido, não tenho ideia de como ajudá-lo.