Eu tenho um laptop Asus N61JQ com Windows 8 Enterprise de 64 bits instalado – embora os mesmos problemas usem o Windows 7 X64.
Às vezes, meu Windows trava quando eu o desligo pressionando o botão liga / desliga e, quando ligo novamente, o Windows trava novamente. Quero dizer, o Windows inicia depois de um curto período de tempo e depois trava novamente! Achei que fosse por causa da temperatura da CPU ou de um dos meus componentes de hardware, mas embora agora esteja usando o CoolPad com 2 ventoinhas, o problema não se resolveu sozinho. Eu também reinstalei meu sistema operacional várias vezes.
Verifiquei o disco rígido do meu sistema usando o Utilitário de Disco do Ubuntu e não houve problemas. Verifiquei minha RAM usando o solucionador de problemas de RAM do Fedora e ele disse que a RAM estava OK.
Após a inicialização do Windows, verifiquei o log de eventos, mas havia apenas um log informando que o Windows desligou inesperadamente. Não deu mais detalhes sobre o travamento do sistema.
Atualizar
Descobri que meu sistema trava após instalar uma atualização opcional (um driver). Este é o nome da atualização:
Qualcomm Atheros - LAN - Qualcomm Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
esseé a pergunta na resposta da Microsoft
Responder1
Descobri que é por causa de uma das atualizações do meu sistema. a Qualcomm Atheros Wireless Network Adaptercausa do problema (porque era para janela 6.3 - windows 9?!?)
Então, apenas escondo no Windows Update e não tenho mais esses problemas.
Responder2
No gerenciador de dispositivos, desative o Qualcomm Atheros AR8131PCI-Edispositivo
Você ainda poderá usar wi-fi.
Responder3
Eu também tive problemas de pesadelo com drivers de ASUS n61jq e Windows 8 - começando com uma tela preta e terminando sem conexão sem fio e Bluetooth/funções de driver (código de erro 52, não foi possível desinstalar do gerenciador de dispositivos com a mensagem "recusado porque exigido pelos descendentes") , também problemas com VPN e drivers de miniporta.
Finalmente consegui corrigir todos os problemas de rede configurando os drivers para:
LAN -> Controlador Qualcomm Atheros AR8131 PCI-E Gigabit Ethernet (NDIS 6.30)
WLAN ->Dell sem fio 1506 802.11.b|g|n (pode ser encontrado escolhendo manualmente o driver da Qualcomm Atheros Communication no gerenciador de dispositivos)
É estranho, mas este driver Dell Wireless é o único que funciona para mim na ASUS executando o Windows 8.1