O computador da minha mãe está funcionando mal e parece estar vinculado ao VSS, mas não consigo descobrir qual é o problema. É um Dell executando o Windows 7 Home Premium SP 1. O primeiro sintoma que notei é que as atualizações do Windows demoram uma eternidade para serem executadas. Eu estava visitando minha casa e vi cerca de 20 atualizações querendo instalar. Cliquei no botão desligar para instalar atualizações e desligar. As atualizações levaram horas para serem executadas. Acho que o Windows está tentando criar um ponto de restauração e as atualizações aguardam a restauração. Instalar ou desinstalar qualquer programa leva uma eternidade.
Agora estou olhando o log de eventos do aplicativo e há muitos erros de VSS no log. Os códigos de erro 11, 12292 e 8193 são encontrados no log.
quando entro em Backup e Restauração no painel de controle, ele mostra uma barra vermelha e uma mensagem de erro que diz 'Verifique seu backup. O último backup não foi concluído com sucesso'. Clicar em 'Mais informações' abre a caixa de diálogo "Configurar backup" e fica presa em uma tela que mostra "Configurar um backup. Iniciando o backup do Windows. Aguarde enquanto o backup do Windows é iniciado". Eventualmente, terei que acabar com isso com o gerenciador de tarefas.
A execução de qualquer comando vssadmin é muito lenta.
Havia alguns utilitários de backup diferentes instalados na máquina. Algum tipo de sistema de backup da Dell, que acabei de desinstalar. Um sistema Seagate fazendo backup em uma unidade USB que parece estar funcionando semanalmente. E na semana passada minha mãe estava conversando com um técnico da Frontier (seu ISP) que conseguiu vender a ela seu sistema de backup baseado em nuvem (baseado em F-Secure).
Antes de reinstalar o Windows, alguém tem alguma ideia?