Eu tenho o Outlook 2007 e "Não é possível iniciar o Microsoft Outlook....Erro detectado....". Procurei em todos os lugares por "Scanpst.exe" para executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada, mas parece que ele não existe no meu computador. Isso é possível?
Devo desinstalar e provavelmente perder tudo?
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Para o Outlook 2007, ScanPST.exedeve estar localizado em C:\Program Files\Microsoft Office\Office12(ou C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12em um computador de 64 bits).
Se não estiver lá, você pode querer fazer uma instalação de reparo do Office/Outlook.
Mais informações:
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você pode querer verificar seu HDD em busca de erros no comando open.
eco Y | Chkdsk /f
Corrigirá todos os seus erros automaticamente após reiniciar. use "/r" se quiser verificar setores defeituosos. (pode levar muito tempo)
Responder3
Se for apenas um carregamento de perfil incorreto, feche o Outlook e vá para appdata/local/microsoft/outlook e renomeie todos os arquivos OST. Isso reconstruirá o cache local.
Você também pode tentar iniciar o Outlook com a opção /resetnavpane.
Essas duas coisas resolvem a maioria dos problemas de perspectiva que encontro.
Se for um PST ruim, execute o reparo no escritório como outros sugeriram. Você também pode remover o PST do perfil acessando o painel de controle do e-mail, arquivos de dados e remover o PST de lá.
Responder4
No Outlook 2007, ScanPST.exe está localizado no caminho predefinido, ou seja, mencionado abaixo:
Windows de 32 bits C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\Office12
Windows de 64 bits C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\Office12
Espero que você consiga encontrar o exe necessário.