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Estranho problema de desligamento

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Estranho problema de desligamento

Sempre que desligo meu computador pressionando o botão liga / desliga ou desligando no Windows 8, meu computador liga movendo o mouse.

Eu sei que parece modo de suspensão, mas não é.

Só para ter certeza de que não estava no modo de suspensão, abri o bloco de notas, digitei e desliguei. Ao desligar, o Windows me avisou sobre programas abertos durante o desligamento.

Se eu mantiver pressionado o botão liga / desliga para fazer um desligamento forçado, o mouse não ligará o computador.

Este problema parece ter começado quando instalei o Creative Sound Blaster Z. No entanto, desinstalei o software e os drivers do dispositivo e ele ainda funciona.

Também desinstalei tudo o que foi instalado nas últimas duas semanas e nada parece consertar.

O teclado não liga o computador, apenas o mouse.

Também verifiquei Opções de energia-> Ação do botão liga / desliga e está definido como "Desligar".

Não tenho certeza do que mais tentar? Alguém tem alguma sugestão?

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Aqui estão as informações no log de eventos queMarcos Allenpensei que ajudaria. Limpei o log do aplicativo e do sistema antes de desligar. Isso não é tudo no log, apenas coisas que podem estar relacionadas (a ordem no log de eventos é de cima para baixo. Portanto, "O último desligamento foi bem sucedido.." pode primeiro):

  • Nível: Informação
    • Mensagem: O status de sucesso do último desligamento era verdadeiro. O status de sucesso da última inicialização era verdadeiro.
  • Nível: Erro
    • Mensagem:O Windows falhou na inicialização rápida com status de erro 0xC00000D4.
  • Nível: Erro
    • Mensagem:O desligamento anterior do sistema às 20h29:30 do dia 26/01/2013 foi inesperado.
  • Nível: Crítico
    • Mensagem:O sistema foi reinicializado sem primeiro desligar corretamente. Este erro pode ser causado se o sistema parar de responder, travar ou perder energia inesperadamente.
  • Nível: Aviso
    • Mensagem: O driver \Driver\WudfRd falhou ao carregar para o dispositivo ROOT\WPD\0000.

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Só queria dar uma atualização sobre esse assunto.

Finalmente encontrei o problema. Eu tenho uma placa-mãe ASUS P8Z77-V PRO que vem com AI Suite II. AI Suite II instala USB3 Boost que instala o driver do controlador host Asmedia ASM104x USB 3.0. Este driver parece ser o problema.

Quando eu desinstalo o USB3 Boost, o problema ainda acontece, mas quando eu desinstalo o driver do controlador host Asmedia ASM104x USB 3.0, o problema desaparece.

Acho que a Asus e a Asmedia não testaram completamente o driver antes de lançá-lo ao público.

De qualquer forma, obrigado a todos pela sua ajuda.

Michael

Responder1

Clique com o botão direito na área de trabalho, escolha novo, escolha atalho. Digitar;
C:\Windows\System32\shutdown.exe /s /f /t 00
clique em próximo, dê um nome; Realmente DESLIGADO

Responder2

  1. Bata sua Windowschave.
  2. Digite "Poder"
  3. Clique em Configurações (no lado direito da tela)
  4. Clique em "Alterar a função dos botões liga/desliga"

Verifique novamente se ele não está configurado para fazer seu PC hibernar.

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