Estou apenas configurandoPanoramapara Mac e estou tentando adicionar um aplicativo do Google Apps para e-mail comercial (Gmail). Eu configurei corretamente (os mesmos detalhes funcionaram no Mac Mail). Mas continuo recebendo dois erros também
ou apenas um erro ao solicitar o nome de usuário e a senha novamente.
Apenas para confirmar se o nome de usuário e a senha estão corretos, embora quando eu entro no comando do menu Ferramentas -> Conta e procuro o campo de senha dessa conta, ele está em branco.
Mas se eu apenas clicar em cancelar no pop-up solicitando minha senha de nome de usuário, ele continuará recebendo mensagens em segundo plano por cerca de 30 segundos, antes de solicitar novamente a senha ou mostrar o erro acima, para o qual posso clicar em 'sim' e novamente ele receberá o e-mail. Mas depois de 30 segundos faz a mesma coisa.
Eu tenho duas outras contas configuradas corretamente, uma conta horde (webmail hospedado usandoPOP3) e a outra uma conta iCloud .me em execuçãoIMAP.
O que pode estar causando isso e como posso remediar?
Um pouco mais de história: a máquina é um MacBook Pro rodandoMac OS X v10.7(Leão).
Atualização 02/11/2013
Atualizei o Outlook para SP3, mas ainda recebo o mesmo erro.
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Do artigo de suporte do GoogleMuitas conexões simultâneas:
Atualmente, o Gmail tem um limite de 15 conexões IMAP simultâneas por conta.
Observe que seu cliente de e-mail pode abrir várias conexões em segundo plano. Isso significa que é possível atingir um limite de conexão simplesmente usando apenas dois clientes de e-mail para acessar a mesma conta ao mesmo tempo.
Aparentemente, você tem muitas conexões de clientes com a mesma conta. Também concluo que o Outlook aparentemente desperdiça bastante o número de conexões.
Se você estiver usando a mesma conta em vários computadores, esse é o seu problema. O Gmail foi realmente feito para ser invocado com apenas uma conta do Gmail exclusiva por computador.
Acredito que a caixa de diálogo de solicitação de senha seja apenas uma tentativa um tanto esfarrapada do Outlook de "resolver" o problema de conexão.
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Depararesta postagem recenteno site de suporte da Apple. Supõe-se que isso resolva o problema no Mavericks.
Com o Outlook aberto, use o Finder para selecionar a pasta Aplicativos, depois a pasta MSOffice e, mantendo pressionada a tecla Control, selecione o ícone "O" do Outlook e selecione "Obter informações" na lista.
Na tela Obter informações apresentada, marque a caixa "Prevent Nap App". Em seguida, feche o Finder, feche o Outlook e abra novamente o Outlook e seu problema será resolvido. Esta ação evita que o aplicativo Outlook hiberne sob o controle do Mavericks, que foi projetado para economizar consumo de energia; no entanto, a Microsoft não modificou o Outlook para se adequar a esse recurso, portanto, você deve verificar e ativar o "Prevent App Nap".
Responder3
Depois de muitas tentativas e erros, encontrei uma solução que parece manter o problema sob controle... Isso só funcionará se você estiver enfrentando o problema, porque há muitos dispositivos tentando acessar a mesma conta. Essa solução alternativa funcionou para mim ao usar três computadores (dois Mac Mail, um Outlook para Mac), bem como dois iPhones (ambos usando o cliente de email nativo) e dois iPads (novamente usando o cliente de email nativo).
O primeiro passo é ir para oiOSdispositivos e altere a configuração para obter e-mails manualmente para todas as contas. Certifique-se também de desligar o push, pois acho que isso o substitui.
A próxima etapa foi entrar no Outlook e nas configurações da conta alterá-las conforme abaixo (os cabeçalhos de download, exceto na parte da caixa de entrada, são opcionais).
