Drivers de fone de ouvido Bluetooth no Windows 7

Question

Tenho um Dell Precision com Bluetooth integrado do trabalho. Eu queria conectar um dos meus dois fones de ouvido Bluetooth (Plantronics UC Voyager Pro v2 e Sennheiser MM450X) para fazer chamadas usando nosso Cisco IP Communicator.

Em ambos os casos, o dispositivo Bluetooth emparelha bem. Então o Windows tenta instalar drivers e falha, deixando o dispositivo inútil. Os dispositivos funcionam perfeitamente com meu telefone e tablet (ambos Android).

O que posso fazer para que funcione? Não consigo encontrar drivers no site da Plantronics ou da Sennheiser. Estou usando o Plantronics sem o dongle USB fornecido, porque ele está temporariamente perdido :).

Answer 1

Estas são as etapas que me ajudaram em uma situação semelhante:

1. Remova todos os drivers de dispositivo que você já tentou instalar para corrigir esse problema
2. Reinício
3. Instale o driver Broadcom 6.2.1.500
4. Emparelhe o dispositivo fone de ouvido com o computador
5. No gerenciador de dispositivos, verifique se há um único "Dispositivo periférico Bluetooth" listado com driver ausente; em caso afirmativo, continue com as próximas etapas
6. Clique com o botão direito no dispositivo, selecione "Atualizar software de driver...", depois "Navegar no meu computador [...]", seguido de "Deixe-me escolher em uma lista [...]"
7. Na lista de tipos de hardware, escolha “Portas (COM & LPT)” (!)
8. Na janela seguinte, selecione o fabricante "Microsoft" e o modelo "Standard Serial over Bluetooth link" e clique em "Next"
9. Provavelmente aparecerá um aviso de atualização de driver, clique em "Sim"

Esta é, resumidamente, a lista de etapas descritas por Andy Dendifer noFórum do Windows. Procure lá uma explicação muito mais detalhada, é uma leitura bem-humorada.

Answer 2

Atualização de driver:

http://www.plantronics.com/us/support/myheadset/updater/

Download de software:

http://www.plantronics.com/us/support/software-downloads/

http://www.plantronics.com/us/support/myheadset/

http://www.plantronics.com/us/support/software-downloads/software-archive/index.jsp

Manuais de usuário Voyager pro uc

Centro de compatibilidade: fone de ouvido Bluetooth sem fio Plantronics Voyager PRO UC

ActiveSync 4.5

Driver do Microsoft Windows Mobile Device Center 6.1 para Windows Vista (64 bits)

Pilha integrada de laptop Dell/HP/ect:

Suporte de software para módulo integrado HP com tecnologia sem fio Bluetooth para Microsoft Windows 7

Pilha Dell apenas não encontrada ...

Obtenha o dispositivo em ferramentas e pilha Bluetooth - Intel, Toshiba, Broadcom ...

Answer 3

Apenas postando minha solução.

O problema era: não consegui conectar meumãos livres bluetooth QY7Ssobrejanelas 764 bits no notebookFujitsu T902(reformado).

Emparelhei o viva-voz. O Windows Update não conseguiu encontrar algo que funcionasse. Tentei manualmente com drivers que já estavam dentro do sistema. Deste sitehttps://www.bleepingcomputer.com/forums/t/647512/how-to-fix-bluetooth-peripheral-device-driver-not-found-error-in-windows-7/Eu encontrei este linkhttps://www.driverscape.com/download/windows-mobile-based-device-supportde onde eu estava continuamente tentando drivers diferentes. O que funcionou foi oversão 4.0.0.302!!! Aí ele instalou bastante do windows update, reiniciou e dessa vez finalmente funcionou. Em bluetooth / dispositivos conectados + clique com o botão direito agora encontrei a opção "operação para usuários experientes", onde finalmente pude conectar meu viva-voz! A opção “Serviços” já estava disponível antes, mas os links que tinha não funcionavam. Não sei se aqui é o lugar adequado para escrever tudo isso. É meu primeiro post, então seja gentil :) Fiquei super feliz por finalmente resolver esse problema, demorei muitas horas..! E queria compartilhar ✌️