
Eu trabalho em um computador onde a pasta “Documentos” está mapeada para uma unidade de rede (H:). De vez em quando, isso causa problemas com a instalação do software.
Recentemente eu estava instalando o IAR Embedded Workbench e como parte dele os drivers para o dongle USB Sentinel da SafeNet que contém a licença para aquele software.
Depois de mudar para o Windows 7, a parte da instalação que instalou os drivers do dongle falhou e, como resultado, não consegui usar o software. A instalação falhou com uma caixa de mensagem (intitulada "Instalador do Sentinel Protection - Informações do instalador" dizendo:
"Erro 1327. Unidade H:\ inválida"
Inicialmente, o suporte técnico da SafeNet recomendou limpar a instalação com seu software de limpeza de SSD (tentei as versões de 32 e 64 bits) e reinstalar os drivers com um pacote de instalação separado (http://c3.safenet-inc.com/downloads/8/0/804F8C5F-F88F-4443-8871-2AD993DC33DB/Sentinel%20Protection%20Installer%207.6.5.exe). No entanto, essa instalação falhou da mesma forma.
Uma tentativa de usar a opção "Atualizar software de driver" no Gerenciador de dispositivos com arquivos de driver simples de um ZIP personalizado fornecido pela SafeNet também falhou.
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As soluções simples e rápidas para reparar o erro 1327 estão descritas abaixo:
Enter Valid Path of My Documents in your Registry
Make Required Changes
Restore the Original Drive Letter
Temporarily Map a Folder to the Drive Letter
Tirado de