Problema de resolução de DNS - Erro 105

Question

Não consigo me conectar à internet.

Estou tendo problemas para resolver o DNS (Erro 105) em todos os navegadores do meu laptop Dell XPS 15 com Windows 8 64x. Há também uma inicialização dupla com o Linux Mint em execução que apresenta o mesmo problema. Estou estudando no exterior neste semestre e agora que cheguei à Áustria estou com esse problema. Tudo funcionou bem há dois dias nos estados, mas tenho dificuldade em acreditar que o local seja a origem do problema.

Não há modem na sala para eu desligar ou reiniciar. Além disso, meu colega de quarto pode se conectar perfeitamente com seu MacBook Air e sua VM do Windows 7. Posso ver outros computadores na rede e nas propriedades do meu adaptador afirma que o IPv4 tem internet, mas o IPv6 não tem internet. Atualmente estou usando o adaptador de rede USB de meus colegas de quarto para postar isso, então funciona. Limitei o problema ao adaptador de rede, pois o problema persiste tanto no Linux quanto no Windows.

Também devo observar que ontem, depois de redefinir todas as minhas configurações avançadas em 'Opções da Internet', tive conexão, embora estivesse lenta. Após a reinicialização do computador, o problema voltou e qualquer tentativa de recriar a solução não funcionou. Portanto, também pode ser um problema intermitente de DNS.

Aqui estão as etapas que tomei:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /liberar e renovar
• reinstalar o driver do adaptador de rede
• redefinir adaptador de rede (linux e windows)
• usei malwarebytes e ccleaner
• definir DNS para DNS público do Google
• Firewall desativado
• Nome do computador e grupo alterado
• Tentei com o ipv6 desligado

Aqui estão os resultados de um ipconfig /all no Windows:

Configuração IP do Windows

Nome de anfitrião . . . . . . . . . . . . : Jaguatirica

Sufixo DNS primário. . . . . . . :

Tipo de nó. . . . . . . . . . . . : Híbrido

Roteamento IP ativado. . . . . . . . : Não

Proxy WINS ativado. . . . . . . . : Não

Adaptador LAN sem fio Wi-Fi:

Estado da mídia. . . . . . . . . . . : Mídia desconectada

Sufixo DNS específico da conexão. :

Descrição . . . . . . . . . . . : Intel® WiFi Link 1000 BGN

Endereço físico. . . . . . . . . : 8C-A9-82-7B-3E-AC

DHCP habilitado. . . . . . . . . . . : Sim

Autoconfiguração habilitada. . . . : Sim

Adaptador Ethernet Ethernet:

Sufixo DNS específico da conexão. :

Descrição . . . . . . . . . . . : Controlador da família Realtek PCIe GBE

Endereço físico. . . . . . . . . : 14-FE-B5-AF-41-6B

DHCP habilitado. . . . . . . . . . . : Sim

Autoconfiguração habilitada. . . . : Sim

Endereço IPv4. . . . . . . . . . . : 193.170.132.193 (preferencial)

Máscara de sub-rede. . . . . . . . . . . : 255.255.252.0

Locação obtida. . . . . . . . . . : quinta-feira, 28 de fevereiro de 2013 1:06:28

O aluguel expira. . . . . . . . . . : quinta-feira, 28 de fevereiro de 2013 2:06:28

Gateway padrão. . . . . . . . . : 193.170.132.1

Servidor DHCP . . . . . . . . . . . : 193.170.132.5

Servidores DNS. . . . . . . . . . . : 140.78.2.62 140.78.3.62

NetBIOS sobre Tcpip. . . . . . . . : Habilitado

Também entrei nos logs e encontrei alguns erros e avisos interessantes. -O ICS_IPV6 falhou ao configurar a pilha IPv6. ID do evento: 34001

E

-Não foi possível cadastrar o nome "WORKGROUP :1d" na interface com endereço IP 193.170.132.193. O computador com endereço IP 193.170.132.202 não permitiu que o nome fosse reivindicado por este computador. ID do evento: 4321

Estou ficando sem ideias, qualquer ajuda seria muito apreciada. Obrigado!

Answer 1

Obviamente, como você pode ficar on-line com outros adaptadores de rede, mas não com este (o Realtek seja lá o que for), o problema está isolado nesse adaptador ou em suas configurações.

Então, primeiro, verifique o óbvio:

1. Vá paraCentro de Rede e Compartilhamentoclicando com o botão direito no ícone de rede na bandeja do sistema.
2. Então vá paraAlterar configurações do adaptador.
3. Encontre o adaptador na lista, clique com o botão direito e escolhaPropriedades.
4. Nas propriedades, clique emProtocolo de Internet versão 4em seguida, clique noPropriedadesbotão.
5. Garanta queObter um endereço IP automaticamenteeObtenha endereços de servidores DNS automaticamenteambos estão selecionados.
6. CliqueOKpara sair de qualquer janela aberta, até retornar à sua lista de adaptadores.
7. Agora tente sua conexão novamente.

Se isso não ajudar, você vai querer ir para o Plano B: detoná-lo em órbita, é a única maneira de ter certeza.

1. Na lista de adaptadores, clique com o botão direito naquele que corresponde ao adaptador Realtek que não funciona e clique emExcluir. Confirme que você realmente deseja excluí-lo.
2. AbrirPainel de controle,Sistema e Segurança, entãoGerenciador de Dispositivos.
3. No Gerenciador de Dispositivos, expanda oAdaptadores de redeitem de linha e procure seuControlador da família Realtek PCIe GBE. (Se forausente, pular esta etapa. Mas tenha cuidado, o nome pode ser um pouco diferente.) Clique com o botão direito nele e escolhaDesinstalar. Confirme que você realmente deseja desinstalá-lo.
4. Sem fechar a janela do Gerenciador de Dispositivos, conecte-se à Internet através do seu adaptador de rede secundário (por exemplo, o adaptador de rede USB que você pegou emprestado do seu colega de quarto).
5. No Gerenciador de DispositivosAçãomenu, escolhaProcure alterações de hardware. O Windows reinstalará os drivers de dispositivo da sua placa de rede. Se necessário, irá obtê-los da Internet através da sua conexão secundária.
6. Tente conectar-se à Internet através da placa de rede integrada.

Se issoaindafalhar, você pode ter um problema de hardware com o adaptador de rede. Nesse caso, procure ajuda do fabricante do seu computador.

PS A causa mais provável dissooutroO erro é que há outro computador chamado OCELOT em algum lugar do alojamento estudantil. Sinta-se à vontade para ignorá-lo, renomear seu computador ou encontrar o outro cara e fazê-lo renomear seu computador. :)