Devo ter um computador Dell mais antigo, porque não consigo encontrar um método útil para restaurar o sistema aos padrões de fábrica.
O PC em questão é um Dell Dimension 3000 Series com processador Intel Pentium 4 de 2,8 GHz.
O atalho Ctrl+ F11não funciona.
A Control Panel > System > System Restoreguia também não contém nada de útil.
Não tenho um disco do Windows XP, pois ele não veio com meu computador. Estive em toda a Internet procurando uma solução, mas não consigo encontrar.
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Achei que esta era a melhor resposta (não escrevi esta resposta, mas já a usei antes. Fonte:http://en.community.dell.com/support-forums/software-os/f/3524/t/19267286.aspx):
Primeiro, se o computador tiver a partição de restauração, você deverá ver uma barra azul na parte superior da tela imediatamente após a conclusão do POST. Após dois segundos, você deverá ver uma mensagem sobre o carregamento do descritor para PBR2. Se você não vir essas coisas depois de iniciar ou reiniciar o computador, a função de restauração não está operacional. Se você os vir, será necessário reiniciar o computador, pressionar CTRL e F11 no final do POST e soltar as duas teclas simultaneamente antes de ver a mensagem sobre o descritor para PBR2. Se tiver sucesso, você verá uma tela com a opção de restaurar o computador para a configuração de fábrica.
Se você não vir a barra azul, tente usar o Gerenciamento de disco para ver quantas partições você consegue encontrar. Se a partição existir, você deverá encontrar três. Primeiro, uma partição utilitária formatada em FAT-16 com cerca de 32 MB de tamanho. A segunda deve ser a partição NTFS usada para a unidade C; esta será a maior partição da unidade. A terceira deve ser uma partição FAT-32 de dois a três Gigabytes de tamanho. Esta última é a partição de restauração. Se desejar, você pode tentar consertá-lo, mas precisará estudar a página de Dan Goodell encontrada aqui: Dentro da partição de restauração do PC Dell.
Se você não possui a partição de restauração e não consegue consertá-la, a única coisa que você pode fazer é encontrar os CDs que deveriam ter sido enviados com o computador e restaurar o sistema manualmente. Se você não tiver o CD de reinstalação do Windows da Dell, poderá solicitá-lo aqui: Discos de substituição da Dell. Se você não mora nos EUA, precisará entrar em contato com o suporte técnico da Dell em sua região e solicitar os CDs.